RM.id Rakyat Merdeka - PT Kereta Api Indonesia (Persero) mengimbau masyarakat untuk membeli tiket kereta api hanya melalui kanal resmi yang telah bekerja sama dengan KAI. Langkah ini bertujuan untuk menghindari potensi penipuan serta memastikan keamanan dan kenyamanan perjalanan.
Untuk meningkatkan kemudahan dan kenyamanan dalam pembelian tiket, KAI telah bekerja sama dengan berbagai platform digital resmi, seperti situs web KAI (kai.id), aplikasi Access by KAI, serta agen perjalanan resmi yang terdaftar.
Pembelian tiket melalui kanal resmi menjamin transaksi yang aman, harga yang transparan, serta layanan pelanggan yang responsif.
Baca juga : Cegah Kecelakaan Mudik, Menkes Minta Sopir Istirahat 15-30 Menit Tiap 5 Jam
Manajer Humas KAI Daop 1 Jakarta, Ixfan Hendriwintoko menegaskan, pentingnya membeli tiket hanya melalui kanal resmi guna menghindari penipuan oleh oknum yang tidak bertanggung jawab.
“Pembelian tiket melalui kanal resmi sangat penting untuk memastikan perjalanan yang lancar dan aman. Kami terus bekerja sama dengan berbagai pihak untuk menyediakan akses yang mudah bagi masyarakat dalam memesan tiket kereta api. Pembelian melalui saluran resmi juga mencegah adanya pihak yang memanfaatkan ketidaktahuan calon penumpang,” ujar Ixfan dikutip dari keterangan resminya, Sabtu (29/3/2025).
Ixfan juga mengingatkan, masyarakat agar selalu berhati-hati terhadap pihak yang menawarkan tiket kereta api melalui jalur tidak resmi. KAI tidak bertanggung jawab atas tiket yang dibeli di luar kanal resmi yang telah disetujui.
Baca juga : Menlu Prancis Persiapkan Kunjungan Macron Ke Jakarta: Bab Baru Relasi RI-Paris
Beberapa kanal resmi yang dapat digunakan untuk membeli tiket kereta api adalah, yaitu Situs web resmi KAI–kai.id, Aplikasi Access by KAI–Dapat diunduh di Google Play Store atau App Store, dan Agen Penjualan Tiket Resmi–Agen yang terdaftar dan bekerja sama dengan KAI.
Dengan menggunakan kanal resmi, masyarakat dapat memanfaatkan berbagai fitur yang memudahkan perjalanan, seperti pemilihan jadwal, pemilihan kelas, hingga metode pembayaran yang aman.
“Kami mengimbau seluruh calon penumpang untuk selalu memeriksa kembali setiap transaksi tiket dan memastikan keabsahannya sebelum melakukan pembayaran. Jika ada keraguan atau pertanyaan seputar pembelian tiket, jangan ragu untuk menghubungi layanan pelanggan KAI,” tambah Ixfan.
Baca juga : Gelar Aksi Sosial, Peruri Bagikan Takjil Gratis Untuk Masyarakat Sekitar
KAI berkomitmen untuk terus memberikan layanan terbaik serta memastikan kenyamanan dan keselamatan seluruh penumpang kereta api di Indonesia.
Update berita dan artikel RM.ID menarik lainnya di Google News
Dapatkan juga update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari RM.id. Mari bergabung di Grup Telegram "Rakyat Merdeka News Update", caranya klik link https://t.me/officialrakyatmerdeka kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.