RM.id Rakyat Merdeka - Asosiasi Asuransi Jiwa Indonesia (AAJI) kembali menggelar ajang penghargaan bergengsi Top Agent Award (TAA) 2025. Dalam ajang tersebut, salah satu agen Sun Life Indonesia, Intan Dewi, berhasil meraih penghargaan Top Agent of The Year 2024.
Prestasi ini bukan hanya mencerminkan keberhasilannya sebagai tenaga pemasar, tetapi juga dedikasinya dalam meningkatkan literasi asuransi masyarakat, khususnya di daerah Pekalongan.
Sejak bergabung dengan Sun Life pada 2009, Intan konsisten mengedukasi masyarakat mengenai pentingnya proteksi. Ia menyadari pemahaman masyarakat di daerah masih terbatas, sehingga menghadirkan edukasi yang transparan dan berkelanjutan bagi calon maupun nasabah yang didampinginya.
“Saya merasa terpanggil untuk melayani masyarakat agar mereka bisa mewujudkan kemapanan finansial dan hidup yang sehat di masa mendatang,” ujar Intan, menceritakan awal perjalanannya di dunia asuransi setelah sebelumnya menjadi nasabah Sun Life.
Baca juga : Teken MoU, Indonesia Siapkan Tenaga Kerja Profesional Ke Jepang
Menjadi agen di kota kecil seperti Pekalongan bukan tanpa tantangan. Berdasarkan Survei Nasional Literasi dan Inklusi Keuangan (SNLIK) 2024, tingkat literasi asuransi memang meningkat dari 31,72 persen pada 2022 menjadi 76,25 persen pada 2024. Namun, kepemilikan polis justru menurun, dengan indeks inklusi asuransi turun dari 16,63 persen menjadi 12,21 persen pada periode yang sama.
Melihat kesenjangan itu, Intan menjadikan edukasi sebagai pilar utama dalam setiap interaksi. Ia memastikan nasabah memahami manfaat produk, risiko, proses klaim, hingga kesesuaian polis dengan kondisi kesehatan, pekerjaan, dan finansial masing-masing.
“Banyak orang sudah tahu tentang asuransi, tapi belum berani membeli karena belum paham detail manfaat dan risikonya. Ada juga yang sudah punya polis, tetapi tidak benar-benar mengerti produk yang dimiliki. Karena itu, penting bagi agen untuk menguasai produk dan menyampaikannya dengan jujur,” jelas Intan.
Intan memandang peran agen tidak hanya sebagai pemasar, melainkan juga penasihat, pendamping, dan edukator. Ia menekankan pentingnya menjadi agen yang hadir secara nyata bagi nasabah, terutama saat mereka menghadapi musibah.
Baca juga : FIFGROUP Borong 3 Penghargaan 18th Indonesia PR of The Year 2025
Selain mendampingi dalam proses proteksi, ia juga memperluas wawasan tentang penyakit, rumah sakit, hingga rekomendasi dokter untuk memberikan informasi yang relevan. Baginya, transparansi dan kehadiran langsung agen menjadi kunci hubungan jangka panjang dengan nasabah.
Dedikasi Intan Dewi sejalan dengan visi Sun Life Indonesia dalam menghadirkan kemapanan finansial dan hidup yang lebih sehat bagi masyarakat. Selama lebih dari satu dekade, ia tidak hanya melindungi banyak keluarga di Pekalongan, tetapi juga memperluas akses literasi keuangan di luar kota besar.
Presiden Direktur Sun Life Indonesia, Albertus Wiroyo, menegaskan bahwa penghargaan ini adalah bukti nyata kontribusi agen sebagai garda terdepan perusahaan.
“Keberhasilan Ibu Intan Dewi meraih Top Agent of The Year AAJI 2024 membuktikan peran penting agen dalam memberikan edukasi dan perlindungan terbaik. Kami bangga karena beliau hadir bukan hanya sebagai agen, tetapi juga sebagai pendidik yang membangun kesadaran masyarakat tentang pentingnya asuransi,” ujarnya.
Baca juga : Mobil Lubricants Indonesia Raih Penghargaan Indonesia Automotive Awards 2025
Keberhasilan Intan Dewi menjadi inspirasi bahwa agen berperan vital dalam menjembatani perusahaan dengan masyarakat. Melalui dedikasi para agen seperti dirinya, Sun Life Indonesia menegaskan komitmen untuk terus menghadirkan layanan yang transparan, relevan, dan berkelanjutan di seluruh penjuru Indonesia.
Update berita dan artikel RM.ID menarik lainnya di Google News
Dapatkan juga update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari RM.id. Mari bergabung di Grup Telegram "Rakyat Merdeka News Update", caranya klik link https://t.me/officialrakyatmerdeka kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.