RM.id Rakyat Merdeka - Dalam rangka memperingati dua tahun operasionalnya, layanan kereta cepat Whoosh menegaskan posisinya sebagai moda transportasi masa depan dengan kinerja solid, aman, dan berkelanjutan.
Mengusung tema “Sustainability For A World Class Operator”, momentum ini menjadi refleksi perjalanan Whoosh dalam menghadirkan layanan kelas dunia sekaligus memperkuat kontribusi bagi ekonomi nasional.
General Manager Corporate Secretary KCIC Eva Chairunisa mengatakan, sejak resmi beroperasi pada 17 Oktober 2023, Whoosh telah melayani lebih dari 12 juta penumpang dengan pertumbuhan konsisten tiap bulan. Puncaknya terjadi pada Juni 2025, dengan 26.770 penumpang dalam satu hari.
Baca juga : Dukung Ketahanan Pangan, Waskita Garap Irigasi Rp318,54 Miliar Di Sumsel
“Dari sisi operasional, Whoosh telah menuntaskan hampir 40 ribu perjalanan dengan tingkat ketepatan waktu 99,9 persen dan zero accident sepanjang dua tahun perjalanan. Capaian ini menegaskan komitmen KCIC terhadap keselamatan, keandalan sistem, dan keunggulan pelayanan yang menjadi prioritas utama,” ujar Eva.
Minat wisatawan mancanegara juga meningkat. Hingga September 2025, Whoosh telah melayani 566.829 penumpang asing, menjadikannya salah satu destinasi wisata unggulan di Indonesia dan memperkuat citra positif transportasi nasional di mata dunia.
Dari sisi layanan pelanggan, program loyalitas Frequent Whoosher Card (FWC) mencatat lonjakan signifikan. Hingga Oktober 2025, sebanyak 20.996 kartu telah diterbitkan, atau naik hampir lima kali lipat dibanding tahun sebelumnya.
Baca juga : Pertamina Patra Niaga Tegaskan Komitmen Layanan Ramah Lingkungan
Eva menambahkan, Whoosh tak hanya mengembangkan bisnis transportasi, tapi juga memperluas ekosistem ekonomi di sekitar kawasan stasiun. Saat ini terdapat 188 tenant, terdiri dari 76 UMKM dan 112 non-UMKM yang menawarkan produk kuliner, suvenir, hingga perlengkapan perjalanan.
KCIC juga menghadirkan Whoosh Official Merchandise di Stasiun Padalarang dan Halim. Tenant resmi ini menjual berbagai produk seperti kaus, totebag, tumbler, dan gantungan kunci dengan desain khas Whoosh, cocok sebagai oleh-oleh maupun kenang-kenangan perjalanan.
Selain itu, berbagai kolaborasi dengan mitra transportasi terus digencarkan untuk memudahkan penumpang menuju destinasi lanjutan. Diskon dan promo menarik pun rutin diberikan sebagai bentuk apresiasi bagi pengguna setia.
Baca juga : Dubes China Wang Lutong Lepas Delegasi Kementrans Ke Negeri Panda
“Dua tahun perjalanan Whoosh menjadi simbol transformasi dan ketahanan sektor transportasi modern Indonesia. Melalui teknologi tinggi, tata kelola akuntabel, serta orientasi keberlanjutan lingkungan dan sosial, Whoosh terus melangkah menuju visinya sebagai operator transportasi berkelas dunia yang berkelanjutan,” tutup Eva.
Update berita dan artikel RM.ID menarik lainnya di Google News
Dapatkan juga update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari RM.id. Mari bergabung di Grup Telegram "Rakyat Merdeka News Update", caranya klik link https://t.me/officialrakyatmerdeka kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.