RM.id Rakyat Merdeka - PT Perusahaan Gas Negara (Persero) Tbk (PGN) melalui Sales and Operation Region II (SOR II) Area Jakarta mengedukasi ratusan warga Rumah Susun Tanah Abang (RSTA) terkait pemanfaatan gas bumi yang tepat dan aman.
Langkah ini dilakukan untuk meningkatkan pemahaman pelanggan, khususnya di lingkungan hunian vertikal. Saat ini, Rusun Tanah Abang yang terdiri dari 60 blok telah dilayani PGN dengan total 831 pelanggan.
Kehadiran gas bumi di kawasan ini menjadi solusi energi yang praktis dan efisien, sekaligus mendukung kenyamanan masyarakat dalam memenuhi kebutuhan sehari-hari.
Kegiatan sosialisasi ini merupakan bagian dari komitmen PGN untuk memastikan pelanggan tidak hanya memperoleh layanan energi yang andal, tetapi juga memahami cara penggunaan gas bumi secara bijak.
Baca juga : Gelar RUPST, Ancol Bagikan Dividen dan Umumkan Direksi Baru
Dalam sesi edukasi, PGN memberikan materi mulai dari penggunaan kompor gas yang benar, langkah penanganan awal saat terjadi indikasi kebocoran, hingga pentingnya menjaga instalasi gas tetap sesuai standar.
General Manager PGN SOR II, Iwan Yuli Widyastanto, menegaskan komitmen perusahaan dalam menghadirkan layanan energi bernilai tambah bagi pelanggan.
“Gas bumi memberikan kemudahan penggunaan serta mendukung efisiensi kebutuhan energi rumah tangga. Kami berharap pemanfaatannya di lingkungan hunian seperti rumah susun dapat membantu masyarakat mengelola kebutuhan energi secara lebih optimal,” ujar Iwan, di Jakarta, Senin (20/4/2026).
Dia juga menambahkan, PGN terus mempermudah akses layanan melalui berbagai kanal, baik digital maupun fisik.
Baca juga : OTT Bupati Tulungagung, KPK Juga Amankan Uang Tunai
“Pelanggan dapat mengakses layanan melalui contact center 135, kantor area PGN, maupun aplikasi PGN Mobile untuk pencatatan meter mandiri serta pemantauan tagihan secara praktis. Ini bagian dari upaya kami untuk semakin responsif,” tambahnya.
Sejalan dengan itu, Area Head PGN Jakarta, Muhammad Makki Nurudin, menekankan bahwa aspek keselamatan menjadi prioritas utama.
“Melalui sosialisasi ini, kami ingin memastikan setiap pelanggan memahami aspek keamanan dalam penggunaan sehari-hari. Edukasi ini penting sebagai langkah preventif agar masyarakat merasa nyaman sekaligus meminimalkan potensi gangguan,” jelas Makki.
Dia berharap kesadaran kolektif terhadap keselamatan terus meningkat, sehingga tercipta lingkungan hunian yang aman dan tertib bagi seluruh penghuni.
Baca juga : Perkuat Edukasi Anti-Phishing, BNI Kenalkan Panduan Aman PERIKSA untuk Nasabah Korporasi
Selain aspek keselamatan, Makki menjelaskan bahwa PGN juga memberikan pemahaman mengenai ketentuan berlangganan, termasuk hak dan kewajiban pelanggan, mekanisme layanan, hingga kanal pengaduan guna memastikan pelayanan tetap optimal.
“Antusiasme warga terlihat dari aktifnya diskusi selama kegiatan berlangsung. Hal ini mencerminkan meningkatnya kepedulian masyarakat dalam menggunakan gas bumi secara bijak. Melalui kegiatan ini, PGN menegaskan kehadiran gas bumi tidak hanya memberikan kemudahan dan efisiensi, tetapi juga menghadirkan rasa aman dan nyaman bagi pelanggan, sejalan dengan semangat melayani sepenuh hati,” pungkasnya.
Manfaat kegiatan ini dirasakan langsung oleh warga. Siti (51), penghuni Rusun Tanah Abang Blok 55, mengaku kini lebih memahami cara penanganan jika terjadi kebocoran gas.
“Selama ini kami menggunakan gas setiap hari, tapi belum semua paham cara penanganannya. Setelah ikut sosialisasi ini, kami jadi lebih tenang dan tahu apa yang harus dilakukan. Harapannya kegiatan seperti ini bisa sering dilakukan,” ungkapnya.
Update berita dan artikel RM.ID menarik lainnya di Google News
Dapatkan juga update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari RM.id. Mari bergabung di Grup Telegram "Rakyat Merdeka News Update", caranya klik link https://t.me/officialrakyatmerdeka kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.