RM.id Rakyat Merdeka - PT Bank Central Asia Tbk (BCA) mempertahankan konsistensi sebagai bank terbaik di Indonesia versi Forbes, sebuah media internasional yang berfokus pada bidang ekonomi dan bisnis selama lebih dari 100 tahun.
Pencapaian BCA kembali masuk ke daftar #1 World’s Best Bank di Indonesia mengukuhkan komitmen menghadirkan layanan perbankan terbaik untuk nasabah.
Presiden Direktur BCA Hendra Lembong mengapresiasi penghargaan dari Forbes tersebut.
Menurutnya, penghargaan ini didedikasikan kepada para nasabah setia yang sudah menemani perjalanan BCA serta memercayakan BCA sebagai layanan perbankan.
“Kami juga berterima kasih kepada insan BCA atas semangat dan komitmen memberikan layanan yang terbaik,” ujarnya dalam keterangan resmi, Senin (11/5/2026).
Baca juga : BRI Masuk Daftar Bank Terbaik Dunia Versi Forbes World’s Best Banks 2026
Pencapaian ini juga sambung Hendra, menjadi motivasi perusahaan untuk terus membuat inovasi layanan perbankan berkualitas, serta memberikan nilai tambah kepada nasabah dan masyarakat Indonesia.
World’s Best Banks merupakan ajang yang diselenggarakan oleh Forbes dengan menggandeng lembaga survei Statista.
Forbes menggunakan metode survei melibatkan 54.000 responden dari 34 negara untuk menilai lima aspek utama. Yaitu, kepercayaan terhadap bank (trustworthiness), syarat dan ketentuan (term and conditions), layanan pelanggan (customer service), layanan-layanan digital (digital services), serta kualitas rencana pengelolaan keuangan (financial advice).
Forbes mencatat bahwa BCA menjadi satu dari 311 bank yang berhasil mempertahankan predikat World’s Best Bank dari tahun sebelumnya.
“Hal ini menegaskan konsistensi BCA mempertahankan standar sebagai salah satu bank dengan performa tinggi (high-performing bank),” ucapnya.
Baca juga : Top! Telkom Masuk Daftar World's Best Employers 2025 Versi Forbes
BCA mencatatkan kenaikan total kredit sebanyak 5,6 persen secara tahunan (year on year/yoy) mencapai Rp 994 triliun per Maret 2026.
Penyaluran kredit tersebut didukung pendanaan yang solid, dengan dana giro dan tabungan (Current Account Saving Account/CASA) sebesar Rp 1.089 triliun, tumbuh 11,2 persen yoy.
“Porsi CASA mendominasi sekitar 85,2 persen dari total Dana Pihak Ketiga (DPK) BCA. Total laba BCA dan entitas anak mencapai Rp 14,7 triliun,” ujarnya.
Kredit BCA hingga akhir Maret 2026 terutama ditopang kredit produktif sebesar Rp 760,2 triliun, meningkat 7,8 persen yoy.
Selain itu, penyaluran kredit ke sektor-sektor berkelanjutan tumbuh 10,0 persen yoy menjadi Rp 258,4 triliun, atau setara 26,0 persen dari total portofolio pembiayaan BCA.
Baca juga : ESB Masuk Daftar Forbes Asia “100 to Watch” 2025
Capaian ini didukung pertumbuhan kredit UMKM sebesar 12 persen yoy dengan outstanding Rp 146 triliun.
Adapun kredit hijau BCA (green financing) tumbuh 7,7 persen yoy mencapai Rp 113 triliun, salah satunya didukung penyaluran pembiayaan ke sektor Energi Baru dan Terbarukan (EBT) yang naik 53,5 persen yoy.
Hingga Maret 2026, BCA melayani 44 juta rekening nasabah dan memproses lebih dari 122 juta transaksi setiap harinya. Didukung 1.270 kantor cabang, 20.336 ATM, serta layanan internet & mobile banking dan contact center Halo BCA yang dapat diakses 24 jam.
Hendra menegaskan, penghargaan ini menjadi pengingat bagi BCA terus meningkatkan layanan serta menjaga kepercayaan konsumen.
“Berbekal semangat terus tumbuh serta melayani sepenuh hati, BCA akan terus menghadirkan layanan perbankan yang sesuai kebutuhan, aman, dan tepercaya bagi seluruh masyarakat Indonesia,” pungkas Hendra.
Update berita dan artikel RM.ID menarik lainnya di Google News
Dapatkan juga update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari RM.id. Mari bergabung di Grup Telegram "Rakyat Merdeka News Update", caranya klik link https://t.me/officialrakyatmerdeka kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.