RM.id Rakyat Merdeka - Sarasa Catering adalah perusahaan penyedia layanan catering yang didirikan pada awal 2020. Sarasa dibangun di tengah pandemi Covid-19 yang memengaruhi banyak sektor bisnis. Saat banyak acara beralih ke penyajian makanan dalam kotak untuk mencegah penyebaran virus, Sarasa melihat peluang untuk memenuhi kebutuhan tersebut.
Sarasa berkembang semakin pesat dengan banyaknya pesanan. Namun, adanya peningkatan pesanan yang signifikan membuat Sarasa memerlukan bantuan dalam pelayanan pengantar pesanan. Sarasa memerlukan solusi logistik yang efisien untuk memastikan pengiriman tepat waktu dan aman.
Maka dari itu, Sarasa memutuskan bekerja sama dengan Lalamove, platform pengiriman yang menawarkan berbagai pilihan armada dan layanan fleksibel yang sangat mendukung operasional. Terlebih, di momen akhir tahun, terutama untuk acara perusahaan yang melakukan gathering atau rapat kerja, permintaan pengiriman catering melonjak. Kehadiran Lalamove dapat membantu operasional Sarasa secara signifikan.
Sarasa dapat memastikan pengiriman catering berjalan lancar dengan menggunakan Lalamove. Platform tersebut juga mempermudah Sarasa dalam mengoptimalkan waktu serta biaya operasional yang dapat membantu mereka tetap fokus pada kualitas produk dan layanan.
Lalamove Bantu Pengiriman di Akhir Tahun
Baca juga : Warning Apindo: Kenaikan Upah Tinggi Bisa Kurangi Lapangan Kerja Formal
Di akhir tahun, jumlah pesanan bisa meningkat menjadi 2.000 hingga 3.000 kotak per hari. Menyadari tantangan logistik yang akan datang, Sarasa memutuskan mengandalkan Lalamove untuk memastikan pengiriman catering berjalan lancar.
Lalamove memberikan dukungan yang sangat penting bagi Sarasa dalam menangani volume pesanan yang meningkat. Layanan pengiriman yang cepat, aman, dan terjadwal membuat Sarasa semakin percaya dengan Lalamove.
Lalamove memastikan semua pesanan dalam jumlah besar maupun kecil sampai tepat pada waktunya. Layanan pengiriman ini memberikan fleksibilitas yang sangat dibutuhkan Sarasa dalam menangani pesanan catering yang beragam.
Leader Coordinator Logistik Sarasa, Elmi, menyatakan, Lalamove selama ini sudah menunjang dan sangat membantu proses pengiriman. Selama kurang lebih 4 tahun menggunakan Lalamove, sangat memudahkan operasional karena layanan penjadwalan yang dimiliki Lalamove, yang rata-rata customer minta pengiriman makanan hampir selalu di jam makan siang.
"Dengan adanya pengiriman terjadwal dapat memudahkan operasional sehingga kita bisa mengatur dari malam sebelumnya,” ucap Elmi.
Alasan Sarasa Gunakan Jasa Lalamove
Baca juga : Indonesia Terus Kembangkan Bahan Bakar Terbarukan Pesawat Jet
Sarasa memilih menggunakan Lalamove karena beberapa alasan utama yang mendukung operasional mereka yaitu:
1. Variasi Armada
Lalamove menawarkan berbagai pilihan armada yang sangat sesuai dengan kebutuhan Sarasa. Armada motor dengan fitur LalaBag memastikan pengiriman tetap aman dalam kondisi panas dan hujan. Hal ini bermanfaat untuk mengirimkan catering dalam jumlah sedikit atau pesanan yang ringan.
Sedangkan untuk pesanan dalam jumlah besar, Sarasa dapat memanfaatkan mobil atau van. Bahkan untuk pengiriman yang melibatkan peralatan besar dan berat seperti pesanan lebih dari 1.000 kotak, Sarasa menggunakan engkel box atau bak yang tersedia di Lalamove.
2. Pengiriman Terjadwal
Fitur pengiriman terjadwal Lalamove sangat membantu Sarasa dalam memastikan pengiriman tepat waktu. Sebab, Sarasa kerap kali memiliki banyak pesanan yang diterima setiap harinya.
Banyak pelanggan Sarasa yang menginginkan pengiriman pada waktu tertentu, contohnya pada jam makan siang. Hal ini sangat membantu Sarasa dalam operasional pengiriman catering kepada berbagai pelanggan.
Baca juga : Jelang Akhir Tahun, Brand Lokal dan UMKM Makin Laris Di Marketplace
Sarasa dapat merencanakan pengiriman dari malam sebelumnya dengan pengiriman yang terjadwal. Hal ini meminimalkan risiko keterlambatan dan memastikan produk tetap dalam kondisi terbaik saat sampai di lokasi tujuan.
3. Dukungan Pelanggan Prioritas
Sarasa mendapatkan dukungan prioritas dari Lalamove sebagai pelanggan bisnis. Ini termasuk memiliki PIC (Person in Charge) yang siap menangani segala kendala yang mungkin muncul selama proses pengiriman. Mengingat sifat produk Sarasa yang berupa makanan segar membutuhkan kecepatan dalam mengantarkannya kepada pelanggan agar makanan tetap terjaga dan berkualitas.
Dukungan pelanggan prioritas memastikan bahwa setiap masalah yang terjadi selama pengiriman dapat diselesaikan dengan cepat. Hal ini tentunya bermanfaat bagi Sarasa untuk menjaga kualitas layanan dan kepuasan pelanggan.
4. Biaya Terjangkau & Efisiensi Operasional
Biaya pengiriman yang kompetitif dan terjangkau menjadi salah satu faktor kunci dalam keputusan Sarasa menggunakan Lalamove. Menggunakan Lalamove sebagai mitra pengiriman sangat membantu Sarasa mengoptimalkan biaya dan waktu operasional mereka tanpa mengorbankan kualitas pengiriman.
Layanan Pengiriman Lalamove untuk Bisnis
Update berita dan artikel RM.ID menarik lainnya di Google News
Dapatkan juga update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari RM.id. Mari bergabung di Grup Telegram "Rakyat Merdeka News Update", caranya klik link https://t.me/officialrakyatmerdeka kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.