RM.id Rakyat Merdeka - Menyambut bulan Ramadan 1446 Hijriah dan Angkutan Lebaran (Angleb) 2025, DAMRI telah menyiapkan berbagai langkah strategis untuk memastikan keamanan, keselamatan, dan kenyamanan pelanggan.
Hingga Senin (24/2) pukul 17.00 WIB, sebanyak 10.781 tiket perjalanan Antar Kota Antar Provinsi (AKAP) telah terjual sejak penjualan dibuka pada 14 Februari melalui DAMRI Apps dan Online Travel Agent (OTA).
Untuk mendukung mobilitas masyarakat, DAMRI mengoperasikan 1.220 unit armada dengan total kapasitas 1,5 juta kursi, yang diproyeksikan melayani hingga 776 ribu pelanggan selama periode 21 Maret – 11 April 2025.
Direktur Utama DAMRI Setia N. Milatia Moeminbmenyebut puncak arus mudik diperkirakan terjadi pada 26 – 28 Maret 2025, sementara puncak arus balik pada 6 – 7 April 2025.
Ia juga mengungkapkan beberapa rute favorit pelanggan menjelang Ramadan, antara lain Jakarta – Surabaya, Jakarta – Wonosobo, Jakarta – Purwakarta, dan Jakarta – Lampung.
Baca juga : Stok Daging Dan Beras Jakarta Cukup Untuk Ramadan Dan Lebaran 2025
"Kami mengimbau pelanggan untuk melakukan reservasi tiket secara daring agar terhindar dari antrean panjang di loket. Pastikan juga data diri, tanggal keberangkatan, dan rute yang dipilih sudah sesuai saat melakukan pemesanan," ujar Milatia dalam konferensi pers bersama Kementerian BUMN, Selasa (25/2).
Sebagai bagian dari promo Ramadan, DAMRI menawarkan diskon 10 persen untuk pembelian tiket AKAP melalui DAMRI Apps dengan kode promo PromoRamadhanDAMRI1.
Promo ini berlaku untuk transaksi maksimal empat tiket pada periode 17 – 20 Maret dan 1 – 4 April 2025.
DAMRI memprioritaskan kebersihan, peningkatan fasilitas, serta pengawasan ketat terhadap armada dan kru.
Seluruh bus wajib menjalani inspeksi keselamatan (ramp check), sementara kru mendapatkan pemeriksaan kesehatan rutin (medical check-up) sebelum bertugas.
Baca juga : Menkop Tegaskan RAT Jadi Momentum Penguatan Manfaat Koperasi
Sebagai langkah antisipasi, DAMRI juga menyiapkan layanan medis dengan standby (siaga) ambulans di Stasiun DAMRI Kemayoran serta bekerja sama dengan mitra strategis di berbagai titik lainnya.
Tim tanggap darurat bencana pun disiagakan di setiap area operasional.
Untuk memastikan kelancaran layanan, DAMRI mengoperasikan Central Control Room di Kantor Pusat, Jakarta Timur, yang memantau armada secara real-time selama 24 jam, termasuk kecepatan bus, lokasi, serta kondisi kru dan pelanggan.
Layanan pelanggan juga tersedia 24 jam melalui call center (1500-825), WhatsApp Business (0811-2110-0825), email (cs@damri.co.id), dan media sosial @damriindonesia.
Posko Terpadu
Untuk mendukung kelancaran perjalanan, DAMRI menyediakan posko terpadu di beberapa titik strategis, antara lain:
Baca juga : DAMRI Cabang Mimika Sediakan Angkutan Gratis bagi Masyarakat dan Pelajar
Rest Area KM 49A Tol Trans Sumatera. Stasiun DAMRI Merak & Kemayoran. Rest Area KM 102 Tol Cipali.
RM Brawijaya Cirebon & RM Ranca Ilat Wanareja. Terminal Bungurasih Surabaya. Kantor Pemasaran DAMRI di Semarang, Malang, Jember, dan Banyuwangi
Update berita dan artikel RM.ID menarik lainnya di Google News
Dapatkan juga update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari RM.id. Mari bergabung di Grup Telegram "Rakyat Merdeka News Update", caranya klik link https://t.me/officialrakyatmerdeka kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.