RM.id Rakyat Merdeka - Pertamina Patra Niaga menghadirkan pembaruan fitur Trip Planner di aplikasi MyPertamina untuk mendukung kelancaran mobilitas masyarakat selama masa libur Natal dan Tahun Baru (Nataru). Melalui pembaruan tersebut, pelanggan kini dapat melihat lokasi Serambi MyPertamina sebagai titik istirahat di sepanjang rute perjalanan.
Corporate Secretary Pertamina Patra Niaga, Roberth MV Dumatubun, menjelaskan bahwa Trip Planner sebelumnya hanya menampilkan titik-titik SPBU Pertamina. Dengan penyempurnaan ini, pengguna dapat mengetahui lokasi SPBU sekaligus titik Serambi MyPertamina yang disiapkan guna menunjang kenyamanan dan keselamatan pemudik.
“Fitur Trip Planner kini hadir lebih lengkap dengan menampilkan informasi Serambi MyPertamina, yaitu area istirahat yang disiapkan Pertamina selama masa Nataru,” ujarnya.
Baca juga : Pertamina Retail Salurkan Bantuan Banjir dan Santuni Panti Asuhan di Sumbar
Fitur Trip Planner memudahkan pengguna merencanakan perjalanan, mulai dari mencari SPBU terdekat, memilih produk BBM yang tersedia, hingga melihat informasi fasilitas pendukung. Pelanggan juga dapat menemukan titik istirahat melalui tampilan peta maupun daftar lokasi.
Penyempurnaan fitur tersebut, kata Roberth, merupakan bagian dari komitmen Pertamina dalam memberikan layanan berbasis kebutuhan pelanggan. Dengan demikian, pemudik dapat mengatur waktu perjalanan dan istirahat secara lebih terukur.
Pada masa Satgas Nataru tahun ini, Pertamina Patra Niaga menyiapkan 34 titik Serambi MyPertamina di jalur strategis di Sumatera, Jawa, Bali, Kalimantan, Sulawesi, dan Papua. Area tersebut tersebar di jalur tol dan non-tol, bandara, serta pelabuhan. Serambi MyPertamina beroperasi mulai 15 Desember 2025 hingga 5 Januari 2026.
Baca juga : Pertamina Raih Penghargaan Badan Publik Informatif 2025 Dari KIP
Di lokasi Serambi MyPertamina, pelanggan dapat memanfaatkan ruang istirahat, area ibadah, layanan kesehatan ringan, area laktasi, area bermain anak, serta layanan tambahan seperti cukur rambut dan menicure. Pemudik juga dapat menukarkan poin untuk merchandise tertentu melalui paspor digital MyPertamina.
Pelanggan cukup memasukkan titik awal dan tujuan perjalanan pada aplikasi, sehingga sistem akan menampilkan rute lengkap dengan rekomendasi SPBU dan titik Serambi MyPertamina. Inovasi ini diharapkan dapat membantu mengurangi risiko kelelahan pengemudi.
Pertamina Patra Niaga mengimbau masyarakat mempersiapkan perjalanan dengan baik dan memastikan kondisi fisik serta kendaraan tetap prima. Pelanggan juga dapat mengakses layanan informasi melalui Pertamina Contact Center 135.
Baca juga : Pertamina Salurkan Bantuan Air Bersih di Aceh dan Sumatra
Pertamina menegaskan komitmennya untuk menjaga pelayanan energi masyarakat selama periode libur panjang, sekaligus menghadirkan pengalaman perjalanan yang aman, nyaman, dan menyenangkan melalui aplikasi MyPertamina.
Update berita dan artikel RM.ID menarik lainnya di Google News
Dapatkan juga update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari RM.id. Mari bergabung di Grup Telegram "Rakyat Merdeka News Update", caranya klik link https://t.me/officialrakyatmerdeka kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.