RM.id Rakyat Merdeka - Pada momen Ramadan dan Idulfitri (RAFI) 2026. Telkomsel Regional Jakarta dan Banten siap mendukung pelanggan selama Ramadan dan Idulfitri dengan layanan pelanggan 24/7 dan penawaran spesial. Telkomsel menegaskan komitmen “Melayani Sepenuh Hati” dengan mengoperasikan 6 Posko Telkomsel Siaga di Jakarta dan Banten untuk memudahkan akses bantuan dan layanan.
Pelanggan dapat melakukan aktivasi dan isi ulang produk Telkomsel, mengakses layanan migrasi kartu SIM/eSIM, dan memperoleh bantuan layanan MyTelkomsel. Telkomsel juga menghadirkan Telkomsel One Stop Service (TOSS) untuk memudahkan pelanggan IndiHome.
Baca juga : DPRD Klungkung Sahkan Kesepakatan Ranperda Pajak dan Retribusi
Rangkaian paket spesial juga dihadirkan, termasuk Seru Sahur & Ngabuburit, Seru Mudik, HALO Meaningful Deals, dan Paket SOTR. Pelanggan juga dapat mengikuti program Undi-undi Hepi Spesial Ramadan untuk mendapatkan hadiah menarik.
"Di Jakarta dan Banten, kebutuhan pelanggan selama Ramadan dan Idulfitri sangat beragam, terutama pada titik mobilitas tinggi seperti Pelabuhan Merak yang menjadi jalur mudik utama. Melalui kehadiran posko layanan utama di area tersebut dan berbagai titik keramaian lain, Telkomsel mencoba menghadirkan layanan pelanggan yang siaga 24/7 dan rangkaian penawaran spesial," ujar General Manager Mobile Consumer Business Region Jakarta and Banten Telkomsel, Khairil l Partomuan.
Baca juga : Pertamina Patra Niaga: Pasokan BBM Nasional Aman Selama Ramadan & Idul Fitri
General Manager Household Consumer Business Region Jakarta and Banten Telkomsel, Mustakim Wahyudi menambahkan, “Mulai dari konektivitas keluarga di rumah, aktivitas digital harian, hingga persiapan menjelang mudik. Telkomsel hadir melalui solusi yang lengkap dan terintegrasi, termasuk layanan IndiHome, Orbit, Indihome Smart (CCTV) hingga TOSS (Telkomsel One Stop Service.)”
General Manager Region Network Operations and Productivity Jakarta and Banten Telkomsel, Ade Mulyono pun menegaskan, “Untuk memastikan pelanggan di Jakarta dan Banten tetap menikmati konektivitas yang andal sepanjang Ramadan dan Idulfitri, kami telah mengoptimalkan jaringan di seluruh titik prioritas, memperkuat pemantauan berbasis AI 24/7, serta menyiagakan infrastruktur pendukung di area berpotensi padat.”
Baca juga : Pertamina Patra Niaga Pastikan Pasokan Energi Aman Selama Ramadan & Idul Fitri
Telkomsel juga telah mengoptimalkan jaringan di 21 titik prioritas dan menyiagakan 10 unit COMBAT untuk memastikan kualitas sinyal tetap prima.
Update berita dan artikel RM.ID menarik lainnya di Google News
Dapatkan juga update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari RM.id. Mari bergabung di Grup Telegram "Rakyat Merdeka News Update", caranya klik link https://t.me/officialrakyatmerdeka kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.