RM.id Rakyat Merdeka - Petugas Penyelenggara Ibadah Haji (PPIH) Arab Saudi menyediakan layanan tambahan kursi roda bagi jemaah lansia dan penyandang disabilitas. Bagi yang membutuhkan, jemaah bisa menghubungi petugas terkait, baik petugas Kloter maupun petugas Sektor.
Kepala Bidang Layanan Lansia, Disabilitas, Penanganan Krisis, dan Pertolongan Pertama pada Jemaah (PKP2JH) PPIH Arab Saudi, Suviyanto, mengatakan bahwa pihaknya menyediakan layanan tambahan bagi jemaah haji lansia dan disabilitas yang ingin melaksanakan umrah wajib. Yaitu dengan memfasilitasi jemaah menggunakan jasa pendorong kursi roda resmi untuk ibadah di Masjidil Haram.
Jemaah haji yang ingin menggunakan jasa pendorong kursi roda tersebut bisa melapor kepada Ketua Kloter, lalu Ketua Kloter lapor ke Ketua Sektor dan Ketua Sektor lapor ke Kepala Daerah Kerja (Daker) melalui Kepala Seksi (Kasi) Layanan Jemaah Haji Lansia dan Disabilitas. Selanjutnya, Kasi Layanan Lansia dan Disabilitas berkomunikasi dengan Petugas Sektor Khusus Masjidil Haram Makkah.
Suviyanto mengatakan, titik kumpul layanan jasa pendorongan kursi roda berada Terminal Jabal Ka’bah dan Terminal Syib Amir. "Selanjutnya jemaah yang sudah berada di titik kumpul bertemu dengan Petugas di Pos Sektor Khusus Masjidil Haram untuk difasilitasi jasa penyedia kursi roda resmi," jelas Suviyanto.
Baca juga : Fase Gelombang I Madinah Selesai, Layanan 103.806 Jemaah Haji Berjalan Lancar
Layanan jasa kursi roda resmi untuk umrah ini memiliki tarif khusus. Untuk paket thawaf dan sai (full umrah) senilai 250 riyal, untuk thawaf atau sai saja senilai 100 riyal.
Suviyanto menambahkan, bagi jemaah haji lansia dan penyandang disabilitas yang ingin membutuhkan kursi roda, dapat menghubungi ke Petugas Sektor. "Di sektor sudah disediakan kursi roda, dapat dipakai dan dikembalikan lagi setelah selesai ibadah," terang Suviyanto.
Inovasi layanan lansia juga dilakukan dalam pelaksanaan ibadah di Masjid Nabawi, Madinah Al Munawarah, yaitu ibadah di Raudhah. Prosedurnya, jemaah haji melapor ke Ketua Kloter, Ketua Kloter lapor ke Sektor, lalu Sektor lapor ke Daker melalui Kasi Bimbingan Ibadah (Bimbad). "Lalu Bimbad berkoordinasi dengan Seksus Masjid Nabawi untuk mengantar jemaah tersebut ke Raudhah," jelasnya.
Suviyanto mengatakan, lansia dan penyandang diberikan kartu kendali sehingga jemaah dapat terlayani dengan baik. "Dengan begitu, kami dapat mendata jemaah lansia yang akan mendapatkan pelayanan khusus," katanya.
Layanan Akomodasi
Baca juga : 8 Kloter Terakhir Jemaah Haji Indonesia di Madinah Diberangkatkan Ke Makkah
Layanan lansia dan disabilitas diberikan sejak jemaah tiba di bandara Arab Saudi, baik di Madinah dan Jeddah. Begitu pula layanan akomodasi hotel selama di Madinah dan Makkah. Layanan tersebut diberikan oleh layanan lansia dan disabilitas di Daker Bandara, Daker Makkah, dan Daker Madinah sejak pra-Armuzna (Arafah, Muzdalifah, dan Mina), Armuzna, dan pasca-Armuzna.
"Bentuk layanan jemaah haji lansia dan disabilitas antara lain adalah kebutuhan fisiknya yaitu makan, minum, penggantian popok, memandikan dan lain-lainya. Tak hanya itu, kami juga sentuh psikologi untuk selalu tenang dalam beribadah," kata Suviyanto.
Berdasarkan data Sistem Komputerisasi Haji Terpadu (Siskohat), jemaah haji lansia berjumlah 47.384 dengan rentang usia 65 sampai 100 ke atas.
Persiapan Armuzna
Menjelang Armuzna ini, Suviyanto mengimbau kepada jemaah lansia dan disabilitas agar senantiasa mendahulukan ibadah wajibnya daripada ibadah sunnah. "Mengingat cuaca ekstrem sangat panas, kami harapkan agar jemaah tidak banyak beraktivitas di luar hotel," pesannya.
Baca juga : Jelang Wukuf, Ini Pesan Musytasyar Diny untuk Jemaah Haji Perempuan
Sebaliknya, Suviyanto meminta jemaah untuk fokus pada persiapan ibadah di Armuzna. "Kami imbau kepada lansia kalau membutuhkan apa-apa, agar senantiasa berkoordinasi dengan petugas, supaya tidak dimanfaatkan oleh orang yang tidak bertanggung jawab," pungkasnya.
Update berita dan artikel RM.ID menarik lainnya di Google News
Dapatkan juga update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari RM.id. Mari bergabung di Grup Telegram "Rakyat Merdeka News Update", caranya klik link https://t.me/officialrakyatmerdeka kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.