Direksi Baru KAI Keliling Jawa, Cek Layanan Kereta Hingga Dengar Suara Penumpang

RM.id  Rakyat Merdeka - Direksi baru PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau KAI menggelar inspeksi lintas Jawa selama tiga hari untuk memastikan layanan kereta tetap aman dan nyaman.

Perjalanan menggunakan Kereta Inspeksi (KAIS) ini berlangsung Selasa hingga Kamis, 26–28 Agustus 2025, dengan rute melewati jalur selatan dan utara Jawa.

Direktur Utama KAI Bobby Rasyidin menegaskan bahwa keselamatan pelanggan adalah prioritas utama. Ia menyebut pengecekan langsung ini penting agar seluruh aspek operasional berjalan optimal.

Direktur Utama KAI Bobby Rasyidin dan direksi lainnya saat menggelar inspeksi lintas Jawa dari tanggal 26-28 Agustus 2025. Foto: Ist

“Kami juga ingin mendengar langsung aspirasi pelanggan dan memberi motivasi kepada petugas di lapangan,” kata Bobby.

Baca juga : Kisah Bintang Jasa Dino, Mulai Dari Bisikan Prabowo Hingga Kompetisi Dengan Ayah

Hari pertama, rombongan memulai perjalanan dari Bandung menuju Surabaya Gubeng melewati Kroya, Purwokerto, Yogyakarta, dan Madiun. Pada jalur ini, tim meninjau kondisi rel, sistem persinyalan, dan fasilitas stasiun.

Hari kedua, inspeksi berlanjut di jalur utara dengan rute Jember – Surabaya Pasarturi – Semarang Tawang – Cirebon – Cikampek – Jakarta Gambir. Sama seperti sebelumnya, pengecekan menyasar kesiapan teknis sekaligus pelayanan di stasiun.

Di setiap persinggahan, Direksi KAI juga memberi arahan kepada petugas. Pesan yang ditekankan adalah profesionalisme dan keramahan. 

“Semua ini bagian dari upaya KAI untuk menghadirkan layanan yang semakin baik,” ujar Bobby menambahkan.

Baca juga : DPR Pesan ke Direksi Baru PT KAI untuk Lanjutkan Transformasi

Langkah inspeksi ini sejalan dengan performa positif KAI Group hingga Juli 2025. Data mencatat angkutan penumpang mencapai 286.571.681 orang, naik 9,04 persen dibanding periode yang sama tahun lalu sebanyak 262.811.404 orang.

Dari jumlah itu, penumpang KAI Induk untuk kereta jarak jauh dan lokal mencapai 32.758.315. Layanan KAI Commuter mencatat 227.521.318 pelanggan, Light Rail Transit (LRT) Jabodebek 15.772.638, KAI Wisata 127.094, KAI Bandara 4.065.417, LRT Sumsel 2.628.095, Kereta Cepat Indonesia China (KCIC/Whoosh) 3.516.906, dan jalur Makassar–Parepare 181.898 pelanggan.

Kinerja ketepatan waktu (On Time Performance) juga tercatat tinggi. Keberangkatan mencapai 99,56 persen, sedangkan kedatangan 96,44 persen. Angka ini disebut KAI sebagai bukti keseriusan menjaga konsistensi layanan.

Direktur Utama KAI Bobby Rasyidin dan direksi lainnya saat menggelar inspeksi lintas Jawa dari tanggal 26-28 Agustus 2025. Foto: Ist

Untuk sektor barang, volume angkutan mencapai 39.231.134 ton dalam periode Januari–Juli 2025. Ketepatan waktu keberangkatan mencapai 96,90 persen dan kedatangan 90,59 persen.

Baca juga : Hanya Dihadiri Pengacara, Ini Alasan Ridwan Kamil Absen Saat Pengumuman Tes DNA

Dengan capaian tersebut, KAI optimistis langkah inspeksi lintas Jawa yang dilakukan jajaran Direksi dan Komisaris akan semakin memperkuat upaya menjaga keselamatan, meningkatkan layanan, dan menjamin keandalan operasional, terutama di tengah kondisi cuaca yang tidak menentu. 

Update berita dan artikel RM.ID menarik lainnya di Google News

Dapatkan juga update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari RM.id. Mari bergabung di Grup Telegram "Rakyat Merdeka News Update", caranya klik link https://t.me/officialrakyatmerdeka kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.