CEO Grab Sampaikan Duka Dan Bantuan Untuk Driver Ojol Di Makassar

RM.id  Rakyat Merdeka - Group CEO & Co-Founder Grab, Anthony Tan, terbang langsung dari Singapura ke Kota Makassar untuk menyampaikan doa, memberikan dukungan moral, sekaligus memastikan pendampingan bagi keluarga almarhum Rusdamdiansyah (Dandi), pengemudi ojek online yang berpulang pada Jumat (29/8/2025).

Anthony hadir bersama jajaran pimpinan Grab Indonesia, antara lain Dyah NK Makhijani (Presiden Komisaris OVO), Dion Soetadi (Chief Financial Officer Grab Indonesia), Halim Wijaya (Director of East Indonesia Operations), Tirza Munusamy (Chief of Public Affairs), dan Melinda Savitri (Country Marketing & Communications Head). Rombongan berkunjung ke kediaman keluarga almarhum di Makassar pada Senin (1/9/2025).

“Grab Indonesia menegaskan kembali bahwa hubungan dengan Mitra bukan hanya sebatas kemitraan, melainkan ikatan kemanusiaan yang dijaga dengan komitmen jangka panjang,” ujar Anthony dalam keterangan resmi.

Baca juga : GoTo Beri Santunan Untuk Keluarga Ojol Korban Demo Di Makassar

Anthony menegaskan, kehadiran Grab tidak hanya untuk menyampaikan belasungkawa, tetapi juga memastikan keluarga tetap merasa didampingi. Dukungan yang diberikan meliputi santunan dan bantuan logistik untuk keluarga sejak awal kejadian, jaminan kesehatan melalui BPJS Kesehatan bagi keluarga selama dua tahun ke depan, dan modal usaha melalui GrabKios agar keluarga memiliki pijakan baru untuk melanjutkan kehidupan.

“Bagi Grab, dukungan ini bukanlah respons sesaat, tetapi wujud janji untuk terus mendampingi Mitra dan keluarganya dalam situasi apapun,” jelas Anthony.

Anthony menambahkan, keselamatan dan keamanan Mitra Pengemudi selalu menjadi prioritas utama Grab. Perusahaan berkomitmen memberikan perlindungan tidak hanya saat Mitra bekerja, tetapi juga ketika mereka dan keluarganya menghadapi masa sulit.

Baca juga : Menag Takziah Ke Rumah Duka Korban Kebakaran DPRD Makassar

Sebagai langkah perlindungan lebih luas, Grab meluncurkan GERCEP (Grab Respon Cepat), kanal darurat tambahan yang mulai aktif pada 2 September 2025. GERCEP dapat diakses melalui: hotline darurat 021-2350-7032, laman HelpCenter Bantuan Tanggap Darurat di grb.to/gercep dan layanan LiveChat dengan agen khusus.

Inisiatif ini dirancang agar setiap laporan darurat ditangani lebih cepat, lebih terstruktur, dan memberikan ketenangan bagi Mitra.

Selain untuk keluarga Dandi, Anthony juga menyampaikan duka cita mendalam atas berpulangnya almarhum Affan Kurniawan di Jakarta. Ia turut mendoakan keluarga yang ditinggalkan agar diberi kekuatan dan kesabaran.

Baca juga : Sampaikan Aspirasi dengan Cara Damai, Jangan Anarkis, Awas Provokator!

Pihaknya juga mengirimkan doa untuk kesembuhan para mitra pengemudi yang masih dirawat, yakni Moh Umar Amarudin di RS Pelni Jakarta, Aji Pratama di RSUD Tarakan Jakarta, dan Budi Haryadi di RS Primaya Makassar.

Update berita dan artikel RM.ID menarik lainnya di Google News

Dapatkan juga update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari RM.id. Mari bergabung di Grup Telegram "Rakyat Merdeka News Update", caranya klik link https://t.me/officialrakyatmerdeka kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.