Hadapi Momen NARU, Telkomsel Siapkan 5.000 BTS 5G, Internet Makin Ngebut

RM.id  Rakyat Merdeka - Menyambut momen Natal 2025 dan Tahun Baru 2026 (NARU), Telkomsel menegaskan komitmennya untuk #MelayaniSepenuhHati melalui penyediaan jaringan yang andal, layanan pelanggan yang mudah dijangkau, serta beragam produk dan penawaran spesial guna mendukung pengalaman digital masyarakat.

Telkomsel memprediksi lonjakan trafik data selama periode NARU, terutama pada layanan video streaming, media sosial, dan gim daring. Untuk mengantisipasi peningkatan tersebut, perusahaan telah mengoptimalkan jaringan 4G dan 5G di 437 titik keramaian, mulai dari pusat perbelanjaan, jalur mudik, bandara, pelabuhan, area residensial, hingga rumah ibadah. Pemantauan jaringan dilakukan melalui 15 Posko Siaga Network.

Jaringan 5G Telkomsel tetap tersedia di kota-kota prioritas dan akan didukung lebih dari 5.000 BTS 5G pada akhir 2025, diperkuat teknologi AI Autonomous Network. Telkomsel juga memastikan kualitas layanan internet rumah tetap terjaga melalui modernisasi perangkat dan langkah perbaikan proaktif.

Baca juga : Telkomsat Tingkatkan Akses Internet Desa Terpencil Di Kaltim

Direktur Network Telkomsel, Indra Mardiatna mengatakan, perusahaan ingin memastikan keandalan jaringan di momen spesial akhir tahun. “Dengan penguatan jaringan dan teknologi terdepan, kami berkomitmen menjaga kualitas konektivitas agar setiap momen kebersamaan dapat dinikmati dengan lancar,” ujarnya.

Untuk menghadirkan kemudahan akses, Telkomsel menyediakan berbagai produk, layanan migrasi kartu SIM/eSIM, bantuan MyTelkomsel, serta penukaran Telkomsel Poin melalui 17 Posko Utama, 13 Posko Reguler, dan satu Posko Digital di TikTok. Layanan Telkomsel juga tersedia di 437 titik keramaian yang jaringannya telah dioptimalkan.

Pelanggan dapat tetap mengakses layanan melalui aplikasi MyTelkomsel, situs telkomsel.com, GraPARI, Call Center 188, media sosial @Telkomsel, serta puluhan ribu mitra Outlet Siaga.

Direktur Sales Telkomsel, Stanislaus Susatyo.

Baca juga : Telkomsel Hadirkan SIMPATI 5G Experience di M Bloc Space

Direktur Sales Telkomsel, Stanislaus Susatyo menyatakan, seluruh kanal layanan disiagakan untuk memudahkan pelanggan. “Tim kami hadir untuk melayani sepenuh hati, memberikan pengalaman yang nyaman dan bersahabat bagi semua,” katanya.

Penawaran Spesial NARU

Pada periode Natal dan Tahun Baru, Telkomsel menawarkan berbagai paket data SIMPATI, Halo, dan by.U, termasuk bundling layanan video streaming, media sosial, gim daring, hingga program undian. Layanan internet rumah IndiHome, EZnet, dan Telkomsel Orbit juga memberikan promo berupa diskon pemasangan baru, pembayaran di muka, serta peningkatan kecepatan tanpa biaya tambahan.

Baca juga : Gandeng SinemArt, MyTelkomsel Resmi Luncurkan 4 Short Movie

Pelanggan dapat memperoleh bundling perangkat ponsel terbaru serta menukarkan Telkomsel Poin dengan berbagai hadiah dan promo yang tersedia di MyTelkomsel, GraPARI, Posko Telkomsel, maupun mitra resmi.

Direktur Marketing Telkomsel, Derrick Heng.

Direktur Marketing Telkomsel, Derrick Heng mengatakan, kampanye Melayani Sepenuh Hati hadir untuk memperkaya pengalaman digital pelanggan. “Ini adalah wujud komitmen Telkomsel untuk memberikan nilai tambah melalui konektivitas dan solusi yang kami sediakan,” ujarnya.

Update berita dan artikel RM.ID menarik lainnya di Google News

Dapatkan juga update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari RM.id. Mari bergabung di Grup Telegram "Rakyat Merdeka News Update", caranya klik link https://t.me/officialrakyatmerdeka kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.