Terobos Kabut dan Jalan Terjal, Mantri BRI Dorong Pelaku Usaha Cianjur Selatan

RM.id  Rakyat Merdeka - Di sejumlah wilayah Cianjur Selatan, perjalanan menuju rumah nasabah tidak selalu dapat ditempuh dengan kendaraan bermotor.

Jalan berbatu, tanjakan curam, hingga akses yang harus dilalui dengan berjalan kaki menjadi bagian dari keseharian agar layanan perbankan tetap hadir bagi para pelaku usaha. Rutinitas tersebut telah menjadi bagian dari keseharian Randy Wijaya, Mantri BRI Unit Cibinong, Kantor Cabang Cianjur.

Selama lebih dari dua tahun terakhir, ia mendampingi ratusan pelaku usaha di wilayah binaannya.

"Sejak awal, saya memilih berkarier sebagai Mantri BRI karena saya ingin memiliki pekerjaan yang tidak hanya memberikan penghasilan yang layak, tetapi juga memberi kesempatan untuk bertemu, membantu, dan tumbuh bersama masyarakat," kata Randy.

Baca juga : HUT ke-81 Kemerdekaan RI, Ini 8 Kontribusi Nyata BRI Untuk Negeri

"Menjadi Mantri bukan sekadar pekerjaan bagi saya, tetapi juga sebuah amanah untuk mendampingi para pelaku usaha agar dapat mengembangkan usahanya dan meningkatkan kesejahteraan keluarganya. Saya merasa bangga ketika bisa melihat nasabah yang awalnya merintis usaha kecil, kemudian berkembang berkat pendampingan dan fasilitas yang diberikan BRI," ujar Randy.

Sebagian besar nasabah yang didampingi Randy merupakan penyadap gula aren yang menggantungkan penghasilan keluarga dari hasil panen.

Dalam setiap kunjungan, ia berdiskusi mengenai kebutuhan usaha, mengenalkan berbagai solusi pembiayaan BRI, serta memantau perkembangan usaha dan kualitas pinjaman nasabah. Ia juga memperkenalkan berbagai layanan BRI, termasuk BRILink Agen.

Tak jarang, obrolan berlangsung di beranda rumah sambil menikmati secangkir kopi hangat yang disuguhkan nasabah. Dari percakapan sederhana itu, Randy semakin memahami kebutuhan dan kondisi usaha para nasabah.

Baca juga : Bank BSN Peringati HUT ke-81 Kemerdekaan RI

Namun, membangun kedekatan tersebut tidak selalu mudah. Perubahan cuaca, kondisi jalan yang rusak, hingga keterbatasan jaringan telekomunikasi kerap menjadi tantangan saat mengunjungi wilayah binaannya.

Pada kondisi tertentu, ia harus melanjutkan perjalanan dengan berjalan kaki agar dapat menemui para nasabah. "Faktor cuaca menjadi tantangan utama karena bisa mengubah rencana yang sudah dijadwalkan.

Belum lagi kondisi jalan yang rusak dan berisiko menyebabkan kecelakaan. Karena itu, saya selalu menyiapkan perlengkapan khusus untuk menghadapi berbagai kondisi agar tugas dan tanggung jawab kepada nasabah tetap dapat dijalankan," ujar Randy.

Direktur Micro BRI Akhmad Purwakajaya mengatakan bahwa kisah Randy mencerminkan dedikasi para Mantri BRI dalam mendampingi pelaku usaha sekaligus menunjukkan bagaimana kedekatan dengan nasabah menjadi kekuatan BRI dalam memahami kebutuhan masyarakat dan menghadirkan layanan yang relevan di berbagai daerah.

Baca juga : 81 Tahun Indonesia Merdeka, Danantara dan BRI Menjangkau Pelosok Negeri ​

"Peran Mantri tidak hanya menghadirkan akses terhadap layanan keuangan, tetapi juga membangun hubungan yang erat dengan para pelaku usaha melalui pendampingan yang dilakukan secara berkelanjutan," ujar Akhmad dalam keterangannya, Selasa  (18/8/2026).

Menurutnya, kedekatan tersebut memungkinkan BRI memahami kebutuhan nasabah secara lebih baik sehingga solusi yang diberikan dapat disesuaikan dengan karakteristik usaha dan potensi di setiap daerah.

"Pendekatan ini memperkuat peran BRI dalam mendorong pertumbuhan UMKM sekaligus memperluas inklusi keuangan," pungkas Akhmad.

Update berita dan artikel RM.ID menarik lainnya di Google News

Dapatkan juga update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari RM.id. Mari bergabung di Grup Telegram "Rakyat Merdeka News Update", caranya klik link https://t.me/officialrakyatmerdeka kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.