Survei KedaiKOPI: 84,1 Persen Publik Puas Kinerja Polri Saat Mudik

RM.id  Rakyat Merdeka - Lembaga survei KedaiKOPI mencatat tingkat kepuasan publik yang tinggi terhadap kinerja Polri dalam pengamanan dan pengelolaan arus mudik Lebaran 2026.

Sebanyak 84,1 persen responden menyatakan puas terhadap kinerja Polri secara keseluruhan.

Hasil survei tersebut disampaikan Head of Research KedaiKOPI, Ashma Nur Afifah, dalam pemaparan survei tahunan terkait pelaksanaan mudik Lebaran, Senin (6/4/2026).

Survei dilakukan pada 23–30 Maret 2026 terhadap 1.101 responden yang merupakan pemudik Lebaran tahun ini.

Baca juga : Survei: Publik Puas, Layanan Polri Jadi Kunci Mudik 2026

Dalam survei tersebut, KedaiKOPI mengukur kinerja kepolisian dari dua aspek utama, yakni kinerja polisi lalu lintas (Polantas) di jalan serta peran kepolisian dalam menjaga keamanan lingkungan permukiman yang ditinggalkan pemudik.

Dari sisi lalu lintas, sebanyak 80,6 persen responden menyatakan puas terhadap kinerja Polantas dalam menjaga kelancaran arus mudik. Sementara itu, 81,7 persen responden puas terhadap upaya Polantas dalam menjaga keamanan selama perjalanan.

Adapun dari sisi keamanan lingkungan, tingkat kepercayaan masyarakat terhadap kepolisian dalam menjaga rumah dan lingkungan yang ditinggalkan pemudik mencapai 79,4 persen.

“Jika kita fokus pada seluruh aspek yang ditanyakan, mulai dari kelancaran lalu lintas, keamanan arus mudik, hingga keamanan lingkungan rumah, maka nilai rata-rata kepuasannya adalah 7,81. Secara keseluruhan, sebanyak 84,1 persen responden menyatakan puas terhadap kinerja Polri,” ujar Ashma.

Baca juga : Survei Indikator: Pemudik Puas Dengan Rekayasa Lalin & Posko Polri Saat Lebaran

Selain itu, kebijakan rekayasa lalu lintas seperti sistem one way dan contraflow juga mendapatkan respons positif.

Sebanyak 80,8 persen responden mengaku puas terhadap penerapan kebijakan tersebut selama periode mudik Lebaran 2026.

Menanggapi hasil survei tersebut, Kakorlantas Polri Irjen Agus Suryonugroho menyampaikan apresiasi kepada seluruh pihak yang telah berkolaborasi dalam mendukung kelancaran arus mudik.

Ia juga menyampaikan terima kasih kepada Kapolri Jenderal Listyo Sigit Prabowo yang turun langsung ke lapangan untuk memantau situasi serta memberikan arahan kepada jajaran di seluruh wilayah.

Baca juga : Survei Indikator: Mayoritas Pemudik Puas, Lalu Lintas Lebaran Lancar

“Kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan dan apresiasi masyarakat. Ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan, khususnya dalam momentum penting seperti mudik Lebaran,” ujar Agus.

Keberhasilan pengelolaan mudik tahun ini dinilai sebagai hasil sinergi kuat antara Polri, pemerintah, dan seluruh pemangku kepentingan dalam mewujudkan perjalanan yang aman, lancar, dan nyaman bagi masyarakat.

Update berita dan artikel RM.ID menarik lainnya di Google News

Dapatkan juga update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari RM.id. Mari bergabung di Grup Telegram "Rakyat Merdeka News Update", caranya klik link https://t.me/officialrakyatmerdeka kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.