PT Kereta Api Indonesia (Persero) (KAI) menghentikan sementara seluruh perjalanan kereta api jarak jauh (KAJJ) dari Stasiun Gambir dan Pasar Senen pascainsiden tabrakan antara KA Argo Bromo Anggrek dan KRL Commuter Line di Stasiun Bekasi Timur. Sedikitnya 13 perjalanan kereta api dibatalkan karena proses evakuasi dan penanganan masih berlangsung. Penumpang terdampak diarahkan untuk melakukan penjadwalan ulang atau pengembalian tiket.

Sebagai bentuk kompensasi, KAI memberikan refund 100 persen bagi pelanggan yang terdampak pembatalan maupun keterlambatan perjalanan untuk jadwal keberangkatan 27-28 April 2026, di luar biaya pemesanan tiket.