RM.id Rakyat Merdeka - PT Asuransi Jiwa BCA (BCA Life) merayakan Hari Pelanggan Nasional 4 September 2024 dengan beragam kegiatan. Guna mengapresiasi pelanggan, BCA Life meluncurkan service values LOYAL. Ini ditujukan agar nasabah dapat merasakan pengalaman yang lebih personal. Dimana frontliner BCA Life senantiasa siap membantu kebutuhan nasabah yang berbeda-beda, memberikan solusi yang tepat, dan melayani sepenuh hati.
Presiden Direktur & Chief Executive Officer (CEO) BCA Life Christine Setyabudhi mengatakan, pihaknya berkomitmen untuk semakin dekat, bermanfaat, dan terus memberikan nilai tambah positif bagi pelanggan.
Baca juga : Diamonie Luncurkan Skincare Q10+ Pertama Di Indonesia
"Kenyamanan nasabah selalu menjadi fokus utama kami. Dengan semangat 'Let Us be LOYAL to You', BCA Life mengusung service values Leading, Openness, Yielding, Agile, & Leveraging (LOYAL) untuk memberikan pengalaman berasuransi yang mudah dan inklusif bagi para nasabah," ujar Christine.
Let Us Be LOYAL to You adalah komitmen perusahaan dalam memberikan layanan yang konsisten, personal, dan penuh dedikasi demi membangun hubungan jangka panjang dengan nasabah.
Baca juga : Lexus Luncurkan Tiga Mobil Listrik Sekaligus Di GIIAS 2024
"Sehingga, pertanyaan dan kebutuhan nasabah senantiasa terakomodasi dengan pemberian solusi yang tepat dan penuh perhatian," tegas Christine.
Selain itu, BCA Life juga memperkenalkan fitur baru layanan klaim pada platform NOW by BCA Life yang memungkinkan nasabah untuk mengakses layanan klaim dengan lebih mudah dan cepat.
Baca juga : Sun Life Dan CIMB Niaga Luncurkan X-Tra Proteksi Tepat
"BCA Life juga melakukan pembaruan pada fitur-fitur yang sudah ada. Seperti pembaruan sistem informasi polis yang lebih up to date dan sistem notifikasi baru dalam aplikasi," terang Christine.
Update berita dan artikel RM.ID menarik lainnya di Google News
Dapatkan juga update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari RM.id. Mari bergabung di Grup Telegram "Rakyat Merdeka News Update", caranya klik link https://t.me/officialrakyatmerdeka kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.