RM.id Rakyat Merdeka - Menyambut libur Natal 2024 dan Tahun Baru 2025 (Nataru), DAMRI dan Kementerian BUMN telah menyiapkan langkah strategis untuk keamanan, keselamatan, dan kenyamanan pelanggan.
DAMRI mengoperasikan 1.500 unit dengan kapasitas 3 juta tempat duduk untuk melayani 2,2 juta pelanggan di berbagai segmen.
Direktur Utama DAMRI, Setia N. Milatia Moemin, menekankan dari Kantor Pusat hingga Kantor Cabang, berkomitmen untuk memberikan pelayanan prima.
"Kami bertekad mengantar pelanggan ke tujuan dengan aman, nyaman, dan selamat," ujarnya dalam keterangan tertulis perusahaan, Senin (23/12/2024).
Beberapa hal penting menjadi fokus selama Nataru mencakup kebersihan, peningkatan fasilitas, hingga pengawasan dan pemantauan ketat.
Baca juga : Kapolri Pastikan Terminal Dan Wisata Di Solo Siap Sambut Nataru
Milatia menekankan pentingnya kebersihan, peningkatan fasilitas, serta pengawasan dan pemantauan ketat selama periode Nataru.
Beberapa langkah utama yang dilakukan meliputi: serangkaian inspeksi keselamatan (ramp check) pada seluruh armada dan medical check up bagi seluruh crew yang bertugas.
Penyediaan ambulans siaga di Stasiun DAMRI Kemayoran, serta kolaborasi dengan mitra strategis di titik layanan lainnya.
"DAMRI pun mempersiapkan tim tanggap darurat bencana di masing-masing area," ujar Milatia.
Selama puncak arus Nataru, yang diprediksi terjadi pada 20 dan 24 Desember 2024, DAMRI memantau armada secara realtime melalui Central Control Room di Kantor Pusat DAMRI, Jakarta Timur.
Baca juga : Kapolri Tinjau Solo Safari, Pastikan Keamanan Dan Kesiapan Jelang Libur Nataru
Pemantauan meliputi kecepatan bus, lokasi armada, serta kondisi pengemudi dan penumpang.
Kepala Biro Hubungan Masyarakat dan Fasilitasi Dukungan Strategis Kementerian BUMN Rachman Ferry Isfianto mengungkapkan bahwa kementerian memastikan bagaimana kesiapan-kesiapan BUMN pada momentum Natal dan Tahun Baru.
"Kami memastikan layanan publik bidang transportasi, DAMRI siap untuk masyarakat agar liburannya nyaman dan aman. Momen libur Nataru ini dimanfaatkan sebagai ajang berkumpul dengan keluarga," katanya.
Ferry pun mengapreasi peningkatan kualitas dan pelayanan yang dilakukan dari jauh-jauh hari, untuk memastikan puncak libur Nataru masyarakat aman dan nyaman.
"Berbagai persiapan sudah dilakukan oleh DAMRI, di antaranya mengatur kelancaran operasional, kolaborasi dengan berbagai pihak, serta penggunaan teknologi dalam pemantauan kelancaran operasional," jelas Ferry.
Baca juga : Pelabuhan Dan Kapal ASDP Siap Layani Libur Nataru
Diketahui, posko terpadu angkutan Natal 2024 dan tahun baru 2025 (Nataru) dibuka secara resmi oleh Direktur Utama DAMRI Setia N. Milatia Moemin pada Rabu (18/12/2024).
Dengan peresmian ini menandakan posko akan bersiaga hingga 6 Januari 2025.
Posko Nataru DAMRI akan tersebar di beberapa titik padat pelanggan, yaitu Rest Area KM 49 A Tol Trans Sumatera, Station DAMRI Bandara Soekarno-Hatta Merak, Station DAMRI Kemayoran, Station DAMRI Bandara Soekarno-Hatta Purwakarta.
Rest Area KM 102 Tol Cipali, RM Brawijaya Cirebon, RM Ranca Ilat Wanareja, RM Sakalibel Brebes, Kantor Pemasaran DAMRI Semarang, Rest Area KM 5198 Tol Transjawa, Terminal Bungurasih Surabaya, Kantor Pemasaran DAMRI Malang, Kantor Pemasaran DAMRI Jember, dan Station DAMRI Banyuwangi.
Update berita dan artikel RM.ID menarik lainnya di Google News
Dapatkan juga update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari RM.id. Mari bergabung di Grup Telegram "Rakyat Merdeka News Update", caranya klik link https://t.me/officialrakyatmerdeka kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.