RM.id Rakyat Merdeka - PT Garuda Indonesia (Persero) Tbk telah merampungkan investigasi internal terkait laporan kehilangan barang yang dialami salah satu penumpang pada penerbangan GA-716 rute Jakarta–Melbourne pada 6 Juni 2025 lalu.
Direktur Niaga Garuda Indonesia, Ade R. Susardi mengatakan, proses investigasi internal telah dilakukan secara menyeluruh sejak 6 hingga 18 Juni 2025, melalui koordinasi intensif dengan berbagai pihak terkait.
Baca juga : Gaya Desain Interior Kantor Yang Paling Disukai Saat Ini
“Berdasarkan hasil investigasi, belum terdapat bukti yang mengindikasikan adanya keterlibatan awak pesawat Garuda Indonesia dalam dugaan kehilangan barang tersebut,” ujar Ade.
Sebagai bagian dari komitmen terhadap keamanan dan kenyamanan penumpang, Garuda Indonesia telah melaporkan peristiwa ini secara resmi kepada Badan Reserse Kriminal (Bareskrim) Kepolisian Negara Republik Indonesia untuk proses penyelidikan lebih lanjut.
Baca juga : Indonesia Tampilkan Inovasi Literasi Digital dalam Forum CONSAL 2025 di Malaysia
“Garuda Indonesia mendukung penuh proses penyelidikan yang dilakukan oleh pihak kepolisian dan siap menyediakan informasi yang diperlukan demi tercapainya penyelesaian hukum yang adil, obyektif, dan transparan bagi seluruh pihak,” lanjutnya.
Ade menambahkan, komunikasi intensif juga terus dilakukan dengan penumpang yang melaporkan kehilangan barang, guna memastikan penyampaian informasi secara terbuka.
Baca juga : Menkes Kaget 50 Persen Orang Indonesia Giginya Berlubang
Garuda Indonesia, lanjutnya, memahami perhatian publik terhadap insiden ini, dan menjadikan laporan tersebut sebagai bagian dari upaya evaluasi dan penguatan prosedur operasional perusahaan.
“Setiap masukan penumpang menjadi dasar pengembangan kualitas layanan. Kami berkomitmen untuk terus menjunjung tinggi aspek keselamatan, keamanan, dan kenyamanan penumpang sesuai standar operasional dan regulasi penerbangan yang berlaku,” tutup Ade.
Update berita dan artikel RM.ID menarik lainnya di Google News
Dapatkan juga update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari RM.id. Mari bergabung di Grup Telegram "Rakyat Merdeka News Update", caranya klik link https://t.me/officialrakyatmerdeka kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.