RM.id Rakyat Merdeka - Layanan kereta api Public Service Obligation (PSO) yang diselenggarakan PT Kereta Api Indonesia (Persero) terus menjadi pilihan masyarakat untuk perjalanan jarak jauh maupun lokal.
Sepanjang Januari–Mei 2026, KA Jarak Jauh PSO dan KA Lokal PSO yang dikelola KAI Induk melayani 7.882.165 pelanggan, meningkat 7,9 persen dibandingkan periode yang sama tahun 2025 yang mencapai 7.303.687 pelanggan.
Peningkatan tersebut menunjukkan pentingnya peran layanan PSO dalam menjaga akses mobilitas masyarakat.
Melalui dukungan pemerintah melalui Direktorat Jenderal Perkeretaapian (DJKA) Kementerian Perhubungan, KAI menghadirkan layanan kereta api kelas ekonomi dengan tarif terjangkau pada berbagai lintas yang dibutuhkan masyarakat.
Vice President Corporate Communication KAI Anne Purba mengatakan, KA PSO merupakan bagian penting dari pelayanan publik berbasis rel karena langsung menyentuh kebutuhan mobilitas masyarakat.
“KA PSO membantu masyarakat memperoleh akses perjalanan yang lebih terjangkau untuk bekerja, sekolah, berobat, berdagang, bertemu keluarga, maupun bepergian antardaerah. Bersama Pemerintah melalui DJKA Kemenhub, KAI terus menjaga agar layanan ini tetap relevan dengan kebutuhan pelanggan,” ujar Anne, Senin (15/6/2026).
Baca juga : PLN-PAM Jaya Jaga Pasokan Air Bersih Saat Pemeliharaan Gardu Listrik
Berdasarkan data KAI, KA Jarak Jauh PSO melayani 4.951.267 pelanggan selama Januari–Mei 2026. Jumlah tersebut meningkat 5,1 persen dibandingkan periode yang sama tahun sebelumnya sebanyak 4.709.193 pelanggan.
Sementara itu, KA Lokal PSO melayani 2.930.898 pelanggan atau naik 13 persen dibandingkan Januari–Mei 2025 yang tercatat sebanyak 2.594.494 pelanggan.
Anne menjelaskan, KA Jarak Jauh PSO berperan menghubungkan berbagai kota di Pulau Jawa dan Sumatra dengan biaya perjalanan yang lebih terjangkau.
Layanan ini menjadi pilihan bagi pelajar, pekerja, pedagang, maupun masyarakat yang membutuhkan transportasi antarkota secara rutin.
Adapun 13 KA Jarak Jauh PSO yang saat ini beroperasi meliputi KA Kahuripan (Blitar–Kiaracondong PP), KA Bengawan (Purwosari–Pasar Senen PP), KA Sri Tanjung (Lempuyangan–Ketapang PP), KA Airlangga (Surabaya Pasarturi–Pasar Senen PP).
Kemudian, KA Serayu (Purwokerto–Kroya–Pasar Senen PP), KA Kutojaya Selatan (Kutoarjo–Kiaracondong PP), KA Tawang Alun (Ketapang–Bangil–Malang Kota Lama PP), KA Bukit Serelo (Kertapati–Lubuklinggau PP).
Baca juga : KA Cikuray Layani 2,2 Juta Penumpang, Hubungkan Garut dan Jakarta
Serta, KA Ekspres Rajabasa (Kertapati–Tanjungkarang PP), KA Putri Deli (Tanjungbalai–Medan PP), KA Probowangi (Ketapang–Probolinggo–Surabaya Gubeng PP), KA Kuala Stabas (Baturaja–Tanjungkarang PP), dan KA Cikuray (Garut–Pasar Senen PP).
Di sisi lain, KA Lokal PSO berperan memperkuat mobilitas regional dengan melayani perjalanan masyarakat dari kawasan permukiman menuju pusat kota, pasar, sekolah, kampus, fasilitas kesehatan, hingga pusat aktivitas ekonomi.
Menurut Anne, kenaikan pelanggan KA Lokal PSO sebesar 13 persen menunjukkan tingginya kebutuhan perjalanan jarak dekat dan menengah.
Kereta api lokal menjadi pilihan karena memiliki jadwal yang teratur, kapasitas besar, serta tarif yang membantu masyarakat mengelola biaya mobilitas harian.
“Bagi banyak pelanggan, KA PSO adalah penghubung menuju kesempatan. Ada pelajar yang berangkat ke sekolah, pekerja yang menuju tempat kerja, pedagang yang menjaga aktivitas ekonomi, serta keluarga yang tetap terhubung antarkota,” katanya.
KAI juga terus menjaga kualitas layanan PSO melalui peningkatan keselamatan perjalanan, kebersihan sarana, keteraturan operasional, serta kemudahan akses informasi dan pemesanan tiket.
Baca juga : Pelanggan Kereta Compartment Suite Naik 79 Persen pada Januari-April 2026
Tiket dapat diperoleh melalui aplikasi Access by KAI, situs resmi KAI, loket stasiun, maupun kanal resmi lainnya yang bekerja sama dengan KAI.
Anne menambahkan, keberlanjutan layanan PSO membutuhkan sinergi antara operator, pemerintah, dan masyarakat.
KAI berkomitmen memastikan layanan bersubsidi tersebut berjalan sesuai ketentuan, tepat sasaran, dan memberikan manfaat langsung bagi pelanggan di berbagai wilayah.
“KAI berterima kasih atas dukungan Pemerintah melalui DJKA Kemenhub dalam penyelenggaraan KA PSO. Dengan kolaborasi ini, kereta api dapat terus hadir sebagai transportasi publik yang selamat, nyaman, terjangkau, dan dekat dengan kebutuhan masyarakat,” tutup Anne.
Update berita dan artikel RM.ID menarik lainnya di Google News
Dapatkan juga update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari RM.id. Mari bergabung di Grup Telegram "Rakyat Merdeka News Update", caranya klik link https://t.me/officialrakyatmerdeka kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.