RM.id Rakyat Merdeka - Direktorat Jenderal Imigrasi meresmikan Immigration Lounge, Senayan City, di Jakarta, Senin (30/9/2024). Immigration Lounge ini didirikan untuk mempermudah masyarakat dalam mengurus keimigrasian, khususnya paspor.
“Kami sangat mengapresiasi kinerja Kantor Imigrasi Jakarta Pusat yang mewujudkan tantangan saya. Tantangnya berupa menghadirkan Immigration Lounge yang kedua di Jakarta,” kata Direktur Jenderal Imigrasi, Silmy Karim, dalam sambutannya di peresmian tersebut.
Baca juga : Top, Indonesia Kuasai Pasar Ekspor Gambir Dunia
Menurut Silmy, Immigration Lounge hadir sebagai jawaban dari kebutuhan masyarakat untuk mengurus dokumen perjalanan di tengah aktivitas. Selain itu, Silmy menjelaskan, Immigration Lounge bertujuan untuk memberikan pelayanan keimigrasian yang nyaman, mudah, dan cepat bagi publik.
“Ekspektasi publik untuk mendapatkan pelayanan yang lebih baik, kemudian juga dinamika produktivitas masyarakat, di sini kita respons. Pelayanan publik itu tidak hanya sebatas yang ada di masa lalu. Kita harus bisa memperbaiki, menyempurnakan, dan bahkan melebihi ekspektasi,” ujar Silmy.
Baca juga : Imigrasi Sosialisasikan Golden Visa Di Malang
Dengan adanya Immigration Lounge ini, kata Silmy, masyarakat dapat mengurus paspor sembari melaksanakan kegiatan lain. Hal ini merupakan komitmen Imigrasi dalam memberikan pelayanan prima kepada masyarakat.
“Orang-orang yang hadir atau masyarakat yang hadir memohon paspor bisa sekaligus melakukan aktivitasnya sehari-hari. Lantaran bisa disambi dengan rapat, bisa disambi dengan kegiatan lain, dan Sabtu-Minggu di sini buka,” kata Silmy.
Update berita dan artikel RM.ID menarik lainnya di Google News
Dapatkan juga update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari RM.id. Mari bergabung di Grup Telegram "Rakyat Merdeka News Update", caranya klik link https://t.me/officialrakyatmerdeka kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.