RM.id Rakyat Merdeka - Corporate Communication Manager PT Kereta Cepat Indonesia China (KCIC), Emir Monti, memastikan pihaknya telah menyiapkan skenario untuk mengantisipasi adanya penumpukan penumpang menjelang libur Natal dan Tahun Baru (Nataru).
"KCIC akan menambah petugas layanan di stasiun, peron, dan loket, serta petugas keamanan. Layanan passenger service mobile juga akan dihadirkan untuk melayani kebutuhan penumpang saat di stasiun," jelas Emir, di Jakarta, dikutip Rabu (18/12/2024).
Emir mengungkapkan, KCIC juga menyiapkan sejumlah layanan tambahan. Misalnya, membuka loket online resmi di ticket.kcic.co.id untuk memudahkan para penumpang dalam membeli tiket Kereta Cepat Whoosh.
Selain itu, para penumpang juga bisa membeli tiket perjalanan melalui online travel agent, KAI Access, BRImo, Livin' Mandiri, dan BNI Mobile.
Baca juga : Libur Nataru, BRI Optimalkan Layanan Perbankan Lewat 1 Juta AgenBRILink
"Ini dilakukan untuk mengakomodir kebutuhan lonjakan penumpang di libur Nataru. Kami juga bekerja sama dengan beberapa pihak untuk mencegah kendala yang mungkin bisa menghambat perjalanan selama momen nataru," terangnya.
Dari sisi sarana dan prasarana, KCIC juga menyiapkan beberapa fasilitas demi memenuhi kebutuhan para penumpang.
Mulai dari berbagai tenant di setiap stasiun yang menyediakan makanan dan minuman, minimarket, bazaar pakaian, aksesoris, sampai kebutuhan make up.
Tersedia juga transportasi pendukung lainnya untuk penumpang melanjutkan perjalanan ke tempat tujuan.
Baca juga : Sambut Libur Akhir Tahun, Jakarta Aquarium & Safari Hadirkan Winterland Escapade
"Khusus untuk para ibu, KCIC menyediakan nursery room dan mini playground untuk kebutuhan si buah hati yang disiapkan di lounge Stasium Halim dan Padalarang," ungkap Emir.
Untuk mendukung perekonomian, KCIC menghadirkan sebanyak 20 Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) di Stasiun Halim, 12 UMKM di Padalarang, serta 16 UMKM di Tegalluar.
Kemudian, KCIC juga menambah 100 slot parkir di Stasiun Halim untuk mencegah terjadinya penumpukan kendaraan penumpang yang hendak mengisi waktu libur Nataru.
Terkait jadwal perjalanan, Emil mengatakan, KCIC akan tetap memberlakukan 48 jadwal perjalanan dengan total tempat duduk 28 ribu kursi penumpang.
Baca juga : Sambut Nataru, PLN EPI Perkuat Pasokan Energi Primer, Jaga Kehandalan Listrik
"Meski demikian, KCIC siap menambah jadwal perjalanan jika dibutuhkan," tutupnya.
Update berita dan artikel RM.ID menarik lainnya di Google News
Dapatkan juga update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari RM.id. Mari bergabung di Grup Telegram "Rakyat Merdeka News Update", caranya klik link https://t.me/officialrakyatmerdeka kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.