RM.id Rakyat Merdeka - Berkat kolaborasi Kementerian PKP dengan Lippo Group, penyelesaian pengembalian dana konsumen Meikarta yang sudah lama terkatung-katung akhirnya menemui titik terang.
Pada tahap pertama, sebanyak 13 konsumen telah menerima pengembalian dana dengan total Rp3,5 miliar dari Lippo Group. Sedangkan tahap selanjutnya akan dibayarkan setelah dokumen para konsumen Meikarta dianggap lengkap.
Menteri PKP, Maruarar Sirait mengatakan, Lippo Group telah menepati janjinya untuk mengembalikan dana masyarakat yang telah membeli apartemen Meikarta. Proses pengembalian dana tersebut, bahkan lebih cepat dari perjanjian sebelumnya saat proses mediasi pertama.
"Sudah ada 13 orang konsumen Meikarta yang telah dikembalikan dana dengan total anggaran Rp3,5 miliar," ujar Menteri Ara saat melakukan mediasi antara CEO Lippo Group, James Riady dengan Konsumen Meikarta di Kantor Kementerian PKP Jakarta, Kamis (22/5/2025).
Baca juga : Kinerja 2024 Moncer, Pertamina Setor Rp 401,8 Triliun Ke Negara
Menteri dari Partai Gerindra ini mengapresiasi langkah cepat CEO Lippo Group, James Riady yang menepati janjinya untuk mengembalikan dana sesuai permintaan dari konsumen Meikarta. Proses pengembalian juga dinilai lebih cepat dari kesepakatan sebelumnya saat proses mediasi pertama.
"Saya memberikan apresiasi pada Pak James menepati janjinya untuk mengembalikan dana konsumen. Jika pada proses mediasi pertama kesepakatannya dilakukan pengembalian dana selama 3 bulan yakni 23 Juli, ternyata bisa dilakukan kurang dari satu bulan," terangnya.
Sebagai informasi, Menteri PKP telah melakukan proses mediasi pertama antara CEO Lippo Group dengan konsumen Meikarta pada 23 April 2025 lalu. Hal tersebut merupakan tindak lanjut dari penanganan pengaduan masyarakat lewat kanal kanal Pengaduan Konsumen Perumahan Terpadu Bantuan Edukasi dan Asistensi Ramah untuk Pengaduan Konsumen Perumahan (BENAR-PKP) yang telah diluncurkan Kementerian PKP pada 26 Maret 2025.
Pada pertemuan tersebut disepakati bahwa Lippo Group sebagai pengembang Apartemen Meikarta akan mengembalikan dana konsumen apabila berkas dokumen konsumen sudah lengkap. Masyarakat konsumen Meikarta pun telah melakukan penyerahan berkas dokumen kepada petugas penanganan pengaduan masyarakat dengan menghubungi calon center BENAR PKP di Nomor Whatsapp 0812-88888-911.
Baca juga : Sampaikan Duka Cita, Lola Minta Korban Ledakan Garut Dapat Perawatan Terbaik
"Proses pengembalian dana konsumen Meikarta lebih cepat dari semestinya meskipun belum semua konsumen dikembalikan dananya. Saya sudah berusaha membantu bapak dan ibu konsumen. Sorry kalau saya belum bisa buat happy karena sebagai Menteri masih banyak kekurangan dan akan memberi yang terbaik dan tentu tidak semua puas atas kinerja PKP dan tim yang telah bekerja keras untuk menyelesaikan urusan yang bertahun-tahun belum terselesaikan," katanya.
Ke depan, imbuhnya, Kementerian PKP akan membuat sistem informasi yang bisa diakses oleh konsumen Meikarta, termasuk rekan-rekan media yang ingin mendapatkan informasi mengenai proses pengembalian dana secara terbuka.
"Saya mendapat perintah dari Presiden Prabowo Subianto untuk segera menyelesaikan masalah Meikarta ini secepatnya. Konsumen berhak tahu informasi proses pengembalian dananya serta syarat kelengkapan dokumen yang harus dilengkapi. Ini bagian dari edukasi dan transparansi informasi penanganan pengaduan masyarakat di sektor perumahan," katanya.
Sementara CEO Lippo Group, James Riady mengaku, siap melakukan pengembalian dana konsumen Meikarta apabila semua berkas yang diperlukan lengkap.
Baca juga : Menkop Gaspol Pembentukan Koperasi Desa Merah Putih, Kepri Guyur Rp 2,25 Miliar
"Terima kasih atas dukungan Menteri PKP. Saya pastikan kalau semua berkas lengkap pasti kami akan selesaikan proses pengembalian dananya," janji James di depan para konsumen.
Update berita dan artikel RM.ID menarik lainnya di Google News
Dapatkan juga update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari RM.id. Mari bergabung di Grup Telegram "Rakyat Merdeka News Update", caranya klik link https://t.me/officialrakyatmerdeka kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.