RM.id Rakyat Merdeka - Evaluasi publik terhadap penyelenggaraan mudik dan arus balik Lebaran 2026 menunjukkan tingkat kepuasan yang tinggi, dengan layanan Polri menjadi salah satu faktor utama keberhasilan kelancaran perjalanan masyarakat.
Berdasarkan survei Indikator Politik Indonesia, mayoritas pemudik mengapresiasi berbagai fasilitas dan pelayanan yang disediakan selama periode mudik tahun ini.
Hasil survei mencatat tingkat kepuasan tertinggi diberikan pada penyediaan posko oleh Polri yang berfungsi sebagai pusat pengamanan, informasi, sekaligus tempat istirahat, dengan angka mencapai 84 persen.
Selain itu, pemudik juga menyatakan kepuasan terhadap ketersediaan bahan bakar (81,7 persen), layanan angkutan umum (79,7 persen), rekayasa lalu lintas di jalan tol seperti sistem one way dan contra flow (77,6 persen), pengaturan lalu lintas di jalan non-tol (76,1 persen), serta kondisi jalan secara umum (74,4 persen).
Baca juga : Survei Indikator: Pemudik Puas Dengan Rekayasa Lalin & Posko Polri Saat Lebaran
Mudik Lebaran sebagai “ritual kolektif” tahunan masyarakat Indonesia kembali berlangsung dalam skala besar dan relatif serentak, baik pada arus mudik maupun arus balik.
Kompleksitas pergerakan jutaan orang dalam waktu bersamaan menuntut kesiapan dan koordinasi lintas sektor yang matang.
Belajar dari pengalaman sebelumnya, seperti kemacetan parah di Brebes Exit pada 2016, pemerintah bersama Polri dan kementerian/lembaga terkait terus melakukan perbaikan dalam manajemen mudik.
Tahun ini, upaya tersebut tercermin melalui pelaksanaan Operasi Ketupat yang berjalan optimal, serta dukungan program seperti mudik gratis dan diskon tarif tol.
Baca juga : Survei Indikator: Mayoritas Pemudik Puas, Lalu Lintas Lebaran Lancar
Survei ini juga menyoroti berbagai aspek lain, mulai dari wilayah tujuan mudik, pola perjalanan masyarakat, hingga aktivitas selama Lebaran seperti konsumsi dan kunjungan wisata.
Hasil tersebut menjadi gambaran komprehensif mengenai perilaku mudik sekaligus evaluasi atas kebijakan yang telah dijalankan.
Menanggapi hasil survei, Kakorlantas Polri Irjen Agus Suryonugroho menyampaikan apresiasi atas kepercayaan masyarakat terhadap kinerja Polri dan seluruh pihak yang terlibat.
“Kami mengucapkan terima kasih kepada seluruh stakeholder, kementerian/lembaga, serta masyarakat yang telah berkolaborasi dengan baik sehingga penyelenggaraan mudik tahun ini berjalan aman dan lancar,” ujar Agus, Rabu (8/4/2026).
Baca juga : Survei Indikator: 82,7 Persen Pemudik Puas Operasi Ketupat 2026
Ia juga menyampaikan penghargaan kepada Kapolri Jenderal Listyo Sigit Prabowo atas arahan dan keterlibatan langsung dalam memastikan kesiapan serta pelaksanaan pengamanan mudik.
“Keberhasilan ini tidak terlepas dari arahan dan perhatian penuh Bapak Kapolri yang turun langsung memantau di lapangan,” katanya.
Survei ini diharapkan menjadi rujukan strategis bagi pemerintah dan seluruh pemangku kepentingan dalam meningkatkan kualitas pelayanan mudik di masa mendatang, demi terwujudnya keamanan, keselamatan, ketertiban, dan kelancaran lalu lintas secara berkelanjutan.
Update berita dan artikel RM.ID menarik lainnya di Google News
Dapatkan juga update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari RM.id. Mari bergabung di Grup Telegram "Rakyat Merdeka News Update", caranya klik link https://t.me/officialrakyatmerdeka kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.