RM.id Rakyat Merdeka - Berawal dari kecintaannya terhadap dunia bus di Indonesia, Ersan Sanjaya akhirnya memutuskan untuk berkecimpung di bisnis Tour and Travel hingga saat ini.
"Berawal dari kecil udah seneng sama bus, lalu masuk grup penggemar bus, suka jalan-jalan keluar kota naik bus, jadi sedikit-sedikit bisa tau jalan, tahun 2016 ikut orang jadi Tour Leader dan tahun 2017 akhirnya coba buka biro travel sendiri bernama Mentari Pagi dan Alhamdulillah bisa bertahan sampai sekarang," ujar Ersan.
Tak tanggung-tanggung, pria kelahiran 1983 tersebut mempunyai visi untuk membantu perjalanan wisata menjadi mudah dan menyenangkan.
Baca juga : Gawat, Jabar Darurat Netralitas PNS Dan Kades
Ia pun menargetkan tidak ada komplain dari pelanggan yang menggunakan jasa tour and travel miliknya.
"Misinya target zero complain, ini memang tidak akan mudah, tapi menjadi semangat buat kami dalam melayani pelanggan kami," tambah Ersan.
Tidak hanya itu, dirinya juga membeberkan beberapa tips dalam memilih tour and travel yang baik, diantaranya adalah melihat track record dari perusahaan tersebut lewat sosial media.
Baca juga : Berawal dari Karyawan Minimarket, Toko Ini Berkembang Pesat Berkat Kemitraan AgenBRILink
"Selain melihat dari sosial media, legalitas perusahaannya juga harus dilihat, kemampuan travel untuk menjawab pertanyaan-pertanyaan yang diajukan customer juga perlu diperhatikan," kata Ersan.
Dia juga menjelaskan sejumlah layanan yang dihadirkan tour and travel miliknya. Seperti, paket wisata umum, paket wisata siswa studi budaya, kunjungan industri, kunjungan kerja serta wisata religi.
"Layanan kami yang paling banyak dicari adalah paket wisata baik umum maupun untuk siswa," pungkas Ersan.
Update berita dan artikel RM.ID menarik lainnya di Google News
Dapatkan juga update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari RM.id. Mari bergabung di Grup Telegram "Rakyat Merdeka News Update", caranya klik link https://t.me/officialrakyatmerdeka kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.