RM.id Rakyat Merdeka - PT Jasaraharja Putera mempercepat proses penyelesaian klaim asuransi bagi korban insiden tenggelamnya KMP Batumandi. Perusahaan telah membayarkan santunan atau klaim secara bertahap kepada sejumlah korban yang dokumen administrasinya telah lengkap dan terverifikasi.
Untuk mempercepat penanganan, Jasaraharja Putera berkoordinasi dengan PT ASDP Indonesia Ferry (Persero), Kantor Syahbandar dan Otoritas Pelabuhan (KSOP), Basarnas, serta instansi terkait.
Jasaraharja Putera bersama ASDP dan pemangku kepentingan lainnya juga mendirikan Posko Sinergi Pelayanan Klaim di lokasi terdekat dengan area evakuasi.
Baca juga : Amin Musafa: Malu, Negara Maritim Kecelakaan Berulang
Posko tersebut menjadi pusat informasi, pendataan korban, dan penerimaan dokumen pengajuan klaim asuransi. Saat ini, tim penilai dan verifikator Jasaraharja Putera masih memproses dokumen klaim yang masuk.
Proses verifikasi dilakukan dengan berkomunikasi langsung dengan korban untuk memastikan kelengkapan data dan mempercepat penyelesaian administrasi.
Bagi korban yang dokumennya belum lengkap atau masih dalam proses verifikasi, petugas posko memberikan pendampingan hingga proses pencairan klaim selesai.
Baca juga : Sudjatmiko: Jangan Tunggu Jadi Bangkai, Baru Bergerak
Sementara itu, ASDP memastikan penggantian barang dan kendaraan milik pengguna jasa yang terdampak insiden KMP Batumandi.
Direksi Jasaraharja Putera menyampaikan simpati kepada para korban dan keluarga atas insiden tersebut. Perusahaan menyatakan berkomitmen memberikan pelayanan yang adil dan transparan dalam setiap tahapan penyelesaian klaim.
"Masyarakat atau keluarga korban yang membutuhkan informasi lebih lanjut dapat mendatangi langsung Posko Sinergi setempat atau menghubungi Contact Center resmi PT Jasaraharja Putera," demikian keterangan PT Jasaraharja Putera yang diterima wartawan, Jumat (23/10/2026).
Update berita dan artikel RM.ID menarik lainnya di Google News
Dapatkan juga update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari RM.id. Mari bergabung di Grup Telegram "Rakyat Merdeka News Update", caranya klik link https://t.me/officialrakyatmerdeka kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.