Dark/Light Mode

Layanan Cabang Tutup Sementara Di Idul Fitri, CIMB Niaga Optimalkan Layanan Digital

Jumat, 28 Maret 2025 13:37 WIB
CIMB Niaga saat operasional kantor cabang tidak beroperasi sementara, pada periode libur nasional dan cuti bersama mulai 28 Maret hingga 7 April 2025. (Foto: Dok. CIMB Niaga)
CIMB Niaga saat operasional kantor cabang tidak beroperasi sementara, pada periode libur nasional dan cuti bersama mulai 28 Maret hingga 7 April 2025. (Foto: Dok. CIMB Niaga)

RM.id  Rakyat Merdeka - Layanan PT Bank CIMB Niaga Tbk (CIMB Niaga) saat operasional kantor cabang tidak beroperasi sementara, pada periode libur nasional dan cuti bersama mulai 28 Maret hingga 7 April 2025. 

Untuk itu, CIMB Niaga terus berkomitmen menghadirkan layanan perbankan yang optimal bagi nasabah melalui berbagai fasilitas digital banking.

Chief of Network & Digital Banking CIMB Niaga Budiman Tanjung menyatakan, pada periode libur Idul Fitri, nasabah tetap dapat mengakses layanan perbankan melalui aplikasi digital banking OCTO Mobile, internet banking OCTO Clicks, ATM, Mesin Tarik Setor Tunai (CDM), serta Digital Lounge yang tersebar di berbagai lokasi. 

Untuk nasabah korporasi, layanan perbankan dapat diakses melalui BizChannel@CIMB dan BizChannel@CIMB Mobile. 

Selain itu, layanan BI-FAST tetap berjalan 24 jam, 7 hari dalam seminggu, sehingga nasabah tetap dapat melakukan transfer dana secara mudah dan cepat melalui layanan digital. 

Baca juga : Tetap Melayani Di Libur Ramadan Dan Idul Fitri, BRI Siapkan Weekend Banking & Layanan Terbatas

“Selama libur ini, nasabah juga dapat bertransaksi di Digital Lounge yang berlokasi di mall sesuai jadwal yang berlaku. Pada 28 Maret dan 4 April 2025, layanan kantor cabang terpilih di berbagai kota beroperasi terbatas, katanya dalam keterangan resmi, Jumat (28/3/2025). 

Adapun layanan weekend banking tidak beroperasi pada 29-30 Maret 2025 dan akan kembali berjalan normal pada 5-6 April 2025. 

Sebaliknya, layanan BI-RTGS, BI-SSSS, BI-ETP, dan SKNBI tidak beroperasi selama periode libur Idul Fitri. Budiman memahami, Lebaran adalah momen spesial yang identik dengan silaturahmi dan berbagi kebahagiaan. 

Dengan layanan digital banking yang kami sediakan, nasabah dapat dengan mudah mengirim THR, berbagi hadiah, atau bertransaksi dari mana saja tanpa perlu mengunjungi kantor cabang. 

“Kami juga memastikan, kenyamanan dan keamanan transaksi tetap menjadi prioritas kami selama libur Lebaran,” ujarnya. 

Baca juga : Polri Optimis Kepadatan Lalu Lintas Mudah Diurai

Nasabah tetap dapat melakukan berbagai transaksi penting melalui layanan digital CIMB Niaga, termasuk pembayaran zakat dan sedekah, berbagi THR secara cashless, serta pembelian tiket perjalanan mudik menggunakan fitur Travel Concierge di OCTO Mobile.

Selain itu, transaksi menggunakan QRIS juga dapat dilakukan di dalam maupun luar negeri, sehingga memberikan fleksibilitas lebih bagi nasabah yang bepergian ke Malaysia, Thailand, dan Singapura.

Untuk memastikan kenyamanan nasabah, CIMB Niaga juga telah menyiapkan ketersediaan uang tunai di ATM, CDM, dan CRM yang tersebar di berbagai lokasi strategis, termasuk di rest area bagi nasabah yang melakukan perjalanan mudik.

“CIMB Niaga terus mengimbau nasabah untuk berhati-hati dalam bertransaksi dan memastikan informasi perbankan tetap aman,” katanya. 

Jika mengalami kendala atau membutuhkan bantuan, nasabah dapat menghubungi Layanan CIMB Niaga 14041 yang tetap beroperasi selama periode libur.

Baca juga : Pertamina Patra Niaga Hadirkan Berbagai Program Berbagi dan Promo Menarik

Setelah libur Idul Fitri, operasional kantor cabang CIMB Niaga akan kembali normal pada Selasa, 8 April 2025.

Pihaknya berharap, layanan yang kami siapkan dapat memberikan kemudahan dan kenyamanan bagi nasabah dalam bertransaksi selama periode libur Lebaran.

“Selamat Hari Raya Idul Fitri 1446 H, semoga kebersamaan di momen spesial ini membawa keberkahan bagi kita semua,” pungkas Budiman.

Update berita dan artikel RM.ID menarik lainnya di Google News

Dapatkan juga update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari RM.id. Mari bergabung di Grup Telegram "Rakyat Merdeka News Update", caranya klik link https://t.me/officialrakyatmerdeka kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.