Teken MoU, ATR Dan DPR Dorong Sinkronisasi Data Pengaduan Masyarakat

RM.id  Rakyat Merdeka - Sekretaris Jenderal (Sekjen) Kementerian Agraria dan Tata Ruang/Badan Pertanahan Nasional (ATR/BPN), Suyus Windayana bersama Sekjen DPR, Indra Iskandar menandatangani Nota Kesepahaman tentang Peningkatan Kualitas Penyelenggaraan Pelayanan Publik.

Penandatanganan tersebut, dilakukan di Gedung Nusantara II DPR pada Senin (23/9).

Baca juga : Pertamina Patra Niaga, SGI Dan Bell Textron Sinergi Tingkatkan Penggunaan SAF

“Saya harap melalui nota kesepahaman ini, interoperability antara pengaduan diterima oleh Kementerian ATR/BPN dan DP, serta Ombudsman bisa disinkronkan,” ujar Suyus usai penandatanganan Nota Kesepahaman.

Sekjen Kementerian ATR ini berharap, instansi yang menandatangani nota kesepahaman ini ke depannya bisa memastikan pengaduan yang diterima sesuai dengan kewenangan masing-masing, sehingga tidak terjadi tumpang tindih. 

Baca juga : Dua BUMD Jabar Teken MoU Kelola Gas Alam dan Pipanisasi Jaringan Air Bersih

“Jadi jangan sampai ada satu bidang  diadukan oleh beberapa bidang, padahal itu subjeknya (masalah/pengadunya, red) sama saja. Jadi kita akan sinkronkan supaya pengaduannya itu bisa kita monitor,” katanya.

Adapun nota kesepahaman yang disepakati terkait pencegahan maladministrasi, percepatan penyelesaian laporan masyarakat, pemanfaatan sarana dan prasarana, pengembangan kompetensi sumber daya manusia, dan pertukaran data dan/atau informasi. Kerja sama ini merupakan bagian dari acara Kick Off AIRA (Artificial Intelligence for Recommendation and Analytic). 

Baca juga : Tingkatkan Mutu Layanan JKN, BPJS Kesehatan Dorong Sinergi Fasilitas Kesehatan

Sebelumnya, Kementerian ATR/BPN sudah melakukan penandatanganan Nota Kesepahaman dengan Ombudsman RI terkait peningkatan kualitas penyelenggaraan pelayanan publik yang sudah berjalan sejak tahun 2018.
 

Update berita dan artikel RM.ID menarik lainnya di Google News

Dapatkan juga update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari RM.id. Mari bergabung di Grup Telegram "Rakyat Merdeka News Update", caranya klik link https://t.me/officialrakyatmerdeka kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.