Dark/Light Mode
BREAKINGNEWS
Perbaiki Kualitas Pelayanan Publik
Menpan Ingin Wujudkan Birokrasi Kelas Dunia
Jumat, 4 Juli 2025 07:25 WIB
Sebelumnya
“Itulah jenis transformasi yang akan dituju, transformasi yang mengutamakan kebutuhan masyarakat, bukan kewenangan kelembagaan. Layanan publik harus jelas, mudah diakses dan ramah pengguna,” tuturnya.
Dikatakan, Kemenpan-RB menerima sejumlah masukan dari Perhimpunan Periset Indonesia (PPI) untuk melakukan perbaikan kualitas pelayanan publik melalui perumusan kebijakan.
“Kami sebagai pembina pelayanan publik, mendorong terciptanya inovasi sebagai respons atas tantangan pelayanan publik yang semakin kompleks, dinamis, dan berbasis kebutuhan masyarakat. Maka diperlukan masukan dari banyak pihak, tidak hanya dari masyarakat, juga para ahli,” kata Rini.
Baca juga : Masyarakat & Dunia Usaha Diharapkan Lebih Produktif
Menurutnya, peran PPI diperlukan untuk menyusun kajian kebijakan berbasis evidence (bukti) untuk menyatukan arah kebijakan dan mendukung pelembagaan inovasi. Peran lain adalah pengembangan pelatihan, asistensi dan model pembinaan Sumber Daya Manusia (SDM) berbasis riset.
Selain pelayanan publik, pihaknya juga memerlukan masukan dari PPI dalam hal implementasi reformasi birokrasi. Birokrasi yang kapabel, berdaya saing dan berintegritas merupakan faktor pendukung tercapainya visi besar Indonesia untuk menjadi negara maju, bermartabat dan sejajar dengan bangsa-bangsa besar di dunia.
Ketua Umum PPI Syahrir Ika mengapresiasi kerja-kerja yang dilakukan Kemenpan-RB. Menurutnya, kinerja itu terus mengalami perbaikan terutama dalam bidang digitalisasi dan reformasi birokrasi.
Baca juga : Pemerintah Dan Swasta Bantu Serap Gula Petani
“Kami datang dengan konsep rekomendasi dalam berbagai sektor, baik sektor penataan aparatur negara, pelayanan publik maupun digitalisasi. Kami siap membantu Kemenpan-RB menghasilkan kebijakan,” ujar Syahrir.
Wakil Ketua Dewan Pakar PPI Siti Zuhro menambahkan, Kemenpan-RB merupakan lokomotif dari reformasi birokrasi pemerintahan.
“Dengan anggota yang tersebar di seluruh Indonesia dengan ragam keahlian, PPI dapat turut serta mengawal kebijakan Kemenpan-RB,” katanya. [ASI]
Update berita dan artikel RM.ID menarik lainnya di Google News
Dapatkan juga update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari RM.id. Mari bergabung di Grup Telegram "Rakyat Merdeka News Update", caranya klik link https://t.me/officialrakyatmerdeka kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.
Tags :
Berita Lainnya