Di Harpelnas, BPJS Ketenagakerjaan Hadir Lebih Dekat Lindungi Pekerja

RM.id  Rakyat Merdeka - BPJS Ketenagakerjaan memanfaatkan momentum Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) 2026 untuk memperkuat pelayanan sekaligus memperluas perlindungan bagi pekerja. Tak sekadar melayani klaim, BPJS Ketenagakerjaan juga mendorong pemberdayaan ekonomi bagi penerima manfaat dan ahli waris peserta.

Anggota Dewan Pengawas BPJS Ketenagakerjaan Alif Noeriyanto Rahman turun langsung memberikan pelayanan kepada peserta di Kantor Cabang Salemba, Jakarta Pusat, Senin (7/9/2026).

Dalam kunjungan tersebut, Alif didampingi Kepala Kantor Wilayah BPJS Ketenagakerjaan DKI Jakarta Ady Hendrata. Alif turut melayani peserta yang sedang mengurus klaim Jaminan Hari Tua (JHT).

Menurut Alif, kehadiran langsung jajaran BPJS Ketenagakerjaan menjadi bagian dari upaya memastikan peserta mendapatkan layanan yang cepat, tepat, dan sesuai kebutuhan.

"Saya hadir melayani dan memastikan seluruh peserta mendapatkan layanan yang cepat, tepat, dan sesuai kebutuhan. Kita juga melihat wujud pemberdayaan yang sudah berhasil dijalankan penerima manfaat," kata Alif dalam keterangannya, Senin (7/9/2026).

Dalam kesempatan itu, BPJS Ketenagakerjaan juga menyerahkan santunan Jaminan Kecelakaan Kerja (JKK) meninggal dunia kepada ahli waris petugas Palang Merah Indonesia (PMI) yang meninggal saat menjalankan tugas.

Baca juga : Hari Pelanggan Nasional 2026, ASDP Hadirkan Pengalaman Positif Pengguna Jasa

Total santunan mencapai Rp520.537.428. Bantuan tersebut diterima suami almarhumah Mulyatin dan disaksikan perwakilan manajemen PMI serta Wakil Sekretaris PMI DKI Jakarta Bambang Sutarno.

Alif menegaskan, perlindungan terhadap peserta tidak berhenti setelah manfaat jaminan sosial dibayarkan. BPJS Ketenagakerjaan juga berupaya membantu penerima manfaat dan keluarganya untuk kembali bangkit setelah menghadapi masa sulit.

Karena itu, BPJS Ketenagakerjaan menjalankan program Pemberdayaan Ekonomi dan Kemandirian Penerima Manfaat (PEKA). Program ini memberikan pelatihan dan pendampingan kepada penerima manfaat agar kembali produktif serta memiliki sumber penghidupan yang berkelanjutan.

Dalam momentum Harpelnas 2026, sejumlah produk hasil pemberdayaan PEKA turut diperkenalkan. Mulai dari usaha buket bunga, jajanan pasar hingga cake yang dipasarkan di wilayah Jakarta.

Program pemberdayaan tersebut juga menggandeng Suku Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Energi Kota Administrasi Jakarta Pusat.

Alif mengatakan, kolaborasi itu diharapkan dapat memperluas dampak manfaat jaminan sosial bagi peserta maupun keluarga yang ditinggalkan.

Baca juga : Gelar Harpelnas 2026, BPJS Ketenagakerjaan Rawamangun Layani Sepenuh Hati

Pemberdayaan menjadi bagian dari pendampingan agar penerima manfaat dan ahli waris dapat kembali bangkit, mandiri, serta membangun sumber penghidupan baru.

Sementara itu, Kepala Kantor Wilayah BPJS Ketenagakerjaan DKI Jakarta Ady Hendrata mengatakan, semangat Harpelnas juga diwujudkan dengan mendekatkan layanan kepada berbagai komunitas pekerja.

Salah satunya melalui kegiatan Grebek Komunitas Ojol di Cikini. Dalam kegiatan tersebut, BPJS Ketenagakerjaan memberikan sosialisasi mengenai program dan manfaat perlindungan jaminan sosial ketenagakerjaan kepada para pengemudi ojek online.

"Kami juga akan melanjutkan bertemu manajemen RSPAD guna memastikan semua pekerja dan ekosistem pemberi kerja bisa terlindungi oleh BPJS Ketenagakerjaan," kata Ady.

Menurutnya, langkah tersebut menjadi bagian dari upaya memperluas cakupan perlindungan kepada seluruh pekerja, termasuk pekerja sektor informal seperti pengemudi ojol.

Ady menuturkan, semangat pelayanan tersebut sejalan dengan konsep Value Beyond Protection yang terus dikembangkan BPJS Ketenagakerjaan melalui prinsip Melayani, Melindungi, dan Memberdayakan atau 3M.

Baca juga : Inhealth Sapa Peserta di Hari Pelanggan Nasional

"Harpelnas ini bukan sekadar momentum satu hari. Kami ingin terus proaktif melayani, memperluas perlindungan, sekaligus memastikan semua pekerja di Indonesia bisa dilindungi dan negara hadir untuk melindungi," ujarnya.

Semangat Harpelnas 2026 juga dirasakan di sejumlah kantor cabang BPJS Ketenagakerjaan lainnya. Di Kantor Cabang Jakarta Cengkareng, jajaran manajemen menyapa langsung peserta dan memberikan pelayanan khusus di area operasional.

Pps Kepala Kantor Cabang BPJS Ketenagakerjaan Jakarta Grogol Adisafah Curmacosasih mengatakan, Harpelnas menjadi kesempatan untuk mempererat hubungan dengan peserta sekaligus memperkuat komitmen pelayanan yang inklusif dan responsif.

"Di Kantor Cabang Jakarta Grogol, kami menjadikan momentum Harpelnas 2026 ini untuk memberikan pengalaman pelayanan yang lebih hangat, cepat, dan bermakna bagi setiap peserta yang hadir," kata Adisafah.

Dia menegaskan, BPJS Ketenagakerjaan ingin memastikan seluruh pekerja, baik di sektor formal maupun informal, mendapatkan perlindungan dan merasa didampingi ketika menghadapi risiko kerja.

"Komitmen kami tidak berhenti pada kemudahan klaim saja, tetapi juga memastikan setiap pekerja dan keluarganya merasa aman saat menghadapi risiko kerja," pungkasnya.

Update berita dan artikel RM.ID menarik lainnya di Google News

Dapatkan juga update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari RM.id. Mari bergabung di Grup Telegram "Rakyat Merdeka News Update", caranya klik link https://t.me/officialrakyatmerdeka kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.