Tambah Satelit, Telkom Perkuat Pemulihan Layanan Di Wilayah Bencana Sumatera

RM.id  Rakyat Merdeka - PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk bergerak cepat dengan menambah jaringan konektivitas di wilayah terdampak longsor dan banjir bandang di Sumatera Utara, Sumatera Barat, dan Aceh. Langkah ini untuk memastikan komunikasi masyarakat tetap berjalan di tengah infrastruktur darat yang belum pulih sepenuhnya.

Sebagai penguatan layanan darurat, Telkom melalui PT Telkom Satelit Indonesia (Telkomsat) mengoperasikan layanan satelit Mangostar di enam posko bencana di tiga provinsi tersebut. Layanan ini disediakan untuk membantu komunikasi petugas, relawan, dan warga, sekaligus melengkapi backup satelit dan IP radio yang sebelumnya telah aktif.

Baca juga : Prabowo Kerahkan Kekuatan Nasional Percepat Pemulihan Aceh Dan Sumatera

EVP Telkom Regional 1 Sumatera, Dwi Pratomo Juniarto menegaskan, bahwa dukungan satelit menjadi elemen penting dalam proses pemulihan.

"Layanan satelit menjadi backup yang bisa dimanfaatkan masyarakat agar tetap memiliki akses komunikasi," ujarnya, Senin (1/12/2025).

Baca juga : Penanganan Kesehatan Bencana Di Sumatera

Selain memperkuat jaringan, TelkomGroup menyalurkan bantuan sosial berupa paket sembako di sejumlah titik bencana. 

Telkom juga menyediakan akses WiFi gratis di tujuh kantor Witel dan STO, antara lain Witel Sumut, Witel Banda Aceh, STO Sigili, Witel Sibolga, Witel Sumbar, dan STO Talu. Akses ini untuk memastikan warga tetap terhubung dan memperoleh informasi penting selama masa pemulihan.

Baca juga : Golkar Serahkan 3 Miliar Bantu Bencana Sumatera

Pemulihan jaringan fiber optic dan sejumlah STO pun terus dikebut. TelkomGroup menargetkan, pemulihan permanen di Sumatera Barat pada akhir November, sementara wilayah Aceh dan Sumatera Utara ditargetkan pulih pada akhir pekan pertama Desember.

TelkomGroup memastikan proses pemulihan dilakukan dengan tetap mengutamakan keselamatan tim teknis. Untuk informasi terbaru terkait progres pemulihan dan layanan pelanggan, masyarakat dapat menghubungi hotline 0800-111-9000.

Update berita dan artikel RM.ID menarik lainnya di Google News

Dapatkan juga update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari RM.id. Mari bergabung di Grup Telegram "Rakyat Merdeka News Update", caranya klik link https://t.me/officialrakyatmerdeka kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.