Sebelumnya
Darmawan menambahkan, proses transformasi akan terus dijalankan untuk membuat pelayanan pelanggan lebih baik lagi.
"Transformasi tidak hanya di sisi manajemen, tetapi juga teknologi, budaya perusahaan, teknikal skill baru, dan semua aspek lain. Kami lakukan itu secara paralel demi mengubah perusahaan yang sebelumnya statis menjadi dinamis dan forward looking," jelas Darmawan.
PLN Nusantara Power mengantongi satu penghargaan sebagai Best Digital Innovation in Electricity Energy.
Baca juga : Biovision Kembali Terima Penghargaan Top Brand Award (TBA) 2022
Sedangkan, PLN Icon Plus mendapatkan dua penghargaan yaitu Best Overall Digital Innovation and Achievement dan Best Digital Innovation Telecommunication.
Darmawan menjelaskan dalam operasional pembangkitan PLN Nusantara Power melakukan inovasi digital untuk mengefisiensikan proses bisnisnya. Salah satu inovasi yang dilakukan melalui penerapan aplikasi IZAT (Aplikasi Zero Accident Assistant).
Aplikasi ini merupakan optimalisasi seluruh proses bisnis khususnya keselamatan kerja mulai dari pembuatan aplikasi, pengelolaan perencanaan, pelaksanaan, pengendalian dan evaluasi proses bisnis.
Baca juga : Komitmen Jaga Pelayanan Andal, TASPEN Sabet 3 Penghargaan
Sehingga dalam operasional, perusahaan bisa memenuhi standart SMK2 (Sistem Manajemen Keselamatan Ketenagalistrikan) & NFPA (National Fire Protection Association) dengan memanfaatkan teknologi (Radio-Frequency Identification) berikut NFC (Near Field Communication) dan diintegrasikan dengan aplikasi mobile dan web.
Sedangkan PLN Icon Plus, menurut Darmawan adalah bentuk ekspansi bisnis yang dilakukan PLN dalam mengoptimalkan aset perusahaan berupa kabel fiber optic.
Selain menghadirkan layanan koneksi internet broadband yang andal, PLN juga menghadirkan customer experience melalui layanan digital seperti Electric Vehicle Digital Service (EVDS).
Baca juga : Perpusnas Raih Penghargaan dalam JDIHN Awards 2022
"Ini salah satu bentuk langkah optimalisasi aset sehingga aset yang kita miliki bisa memberikan tambahan revenue perusahaan dan peningkatan layanan kepada masyarakat," pungkas Darmawan.
Update berita dan artikel RM.ID menarik lainnya di Google News
Dapatkan juga update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari RM.id. Mari bergabung di Grup Telegram "Rakyat Merdeka News Update", caranya klik link https://t.me/officialrakyatmerdeka kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.