RM.id Rakyat Merdeka - PT Bank Syariah Indonesia Tbk atau BSI kian memperkuat inovasi dan meningkatkan pelayanan, guna memenuhi kebutuhan nasabah akan layanan keuangan syariah yang modern, terintegrasi dan inklusif.
Hal tersebut dibuktikan dengan peningkatan layanan kepada nasabah, BSI mendapatkan penghargaan sebagai The Indonesia Customer Experience of The Year-Banking Award dalam ajang Asian Experience Awards 2023.
Baca juga : Kominfo Raih Kategori Kementerian Terbaik Pertama JDIHN Awards 2023
Penghargaan tersebut sebagai apresiasi kepada BSI yang terus memberikan pelayanan terbaik kepada seluruh nasabah.
Senior Vice President Digital Strategy and Product BSI Riko Wardana mengatakan, seiring minat masyarakat yang terus bertumbuh untuk memanfaatkan layanan keuangan syariah dan pengunaan transaksi digital yang meningkat signifikan, BSI berkomitmen terus berinovasi dan memperkuat layanan digital banking.
Baca juga : BNI Pamerkan Transformasi & Inovasi Digital Banking di Experience Indonesia London
“Inovasi dan upaya memperkuat layanan tersebut kami harapkan menjaga dan meningkatkan kepuasan nasabah. Sebab, kepuasan merupakan salah satu tolok ukur bagi BSI untuk terus menjaga dan meningkatkan pelayanan agar seluruh nasabah kita bisa terus mendapatkan layanan prima dari seluruh insan BSI,” ucapnya dalam keterangan resmi, Senin (16/10/2023).
Dalam hal transaksi digital, BSI mencatat minat masyarakat terhadap penggunaan BSI Mobile yang terus meningkat. Saat ini, jumlah pengguna BSI Mobile telah mencapai 5,39 juta (per kuartal II-2023), tumbuh 32,53 persen secara tahunan (year on year/yoy).
Selanjutnya
Update berita dan artikel RM.ID menarik lainnya di Google News
Dapatkan juga update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari RM.id. Mari bergabung di Grup Telegram "Rakyat Merdeka News Update", caranya klik link https://t.me/officialrakyatmerdeka kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.