RM.id Rakyat Merdeka - Castrol Indonesia bekerja sama dengan PT Jasamarga Tollroad Operator (JMTO) menghadirkan program layanan Gratis Towing/Derek bagi konsumennya.
Program ini berlangsung selama satu bulan, dari 15 Maret hingga 14 April 2025, khusus di ruas tol Pulau Jawa yang dikelola oleh JMTO.
"Untuk mendapatkan layanan ini, konsumen harus membeli oli Castrol EDGE, MAGNATEC, atau GTX minimal 3 liter di bengkel rujukan Castrol atau melalui Castrol Official Store di e-commerce," demikian keterangan tertulis Castrol, dikutip Sabtu (15/3).
Setelah itu, konsumen wajib mendaftarkan diri melalui WhatsApp Official Castrol (0821-2526-1400) dengan melengkapi data diri, data kendaraan, serta bukti pembelian.
Ketentuan Layanan Gratis Towing/Derek Castrol:
Baca juga : Gandeng JMTO, Castrol Hadirkan Towing dan Asuransi Gratis untuk Pemudik
Berlaku untuk satu nomor handphone dan satu kendaraan per konsumen. Layanan aktif 1x24 jam setelah verifikasi data selesai.
Klaim layanan hanya dapat dilakukan melalui WhatsApp Official Castrol atau Call Center Castrol di 021-395-293-61.
Hanya berlaku bagi kendaraan yang mengalami kendala teknis berat sehingga tidak dapat berjalan.
Area layanan mencakup gerbang tol terdekat, pool derek, atau titik dalam radius 1 km dari akses keluar tol terdekat hingga titik tujuan sejauh 25 km.
Baca juga : Inovasi Smart Living MODENA Hadirkan Ramadan yang Lebih Praktis dan Nyaman
Jika titik tujuan melebihi 25 km, konsumen akan dikenakan tarif tambahan sebesar Rp 8.000/km (Golongan I) dan Rp10.000/km (Non-Golongan I), belum termasuk PPN, yang dibayarkan langsung ke pihak JMTO.
Dalam keadaan darurat atau situasi mendesak, Castrol akan memprioritaskan pelanggan yang lebih membutuhkan.
Castrol berhak membatalkan layanan jika ditemukan indikasi fraud atau ketidaksesuaian data.
Dengan layanan ini, Castrol berupaya memberikan perlindungan dan kenyamanan lebih bagi pengguna kendaraan di ruas tol Jawa.
Baca juga : Anggaran Tunjangan Guru Madrasah Rp 2 Triliun Cair Sebelum Lebaran
Pastikan kendaraan Anda tetap prima dengan menggunakan oli Castrol dan nikmati kemudahan layanan derek gratis selama periode program berlangsung.
Update berita dan artikel RM.ID menarik lainnya di Google News
Dapatkan juga update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari RM.id. Mari bergabung di Grup Telegram "Rakyat Merdeka News Update", caranya klik link https://t.me/officialrakyatmerdeka kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.