Sebelumnya
“Kepedulian publik kepada kami selaku BUMN untuk terus introspeksi dan berbenah lebih baik,” ucapnya.
Saat ini Tim ServQ dilengkapi berbagai peralatan pengujian dengan peralatan lengkap dan proses pengujian terstandar, pengawasan dapat dilakukan dengan cepat dan menyeluruh.
Hal ini sejalan dengan program Pertamina Way SPBU, bahwa seluruh SPBU Pertamina di Indonesia dari Sabang sampai Merauke, selalu melalukan pengawasan dan pengujian kualitas melalui pengecekan Quality & Quantity setiap hari.
Yakni meliputi uji takaran nozzle, visual check terkait kesesuaian warna produk BBM, density, temperatur dan water content.
Baca juga : Pemerintah Genjot Program Unggulan
“Setiap sampel produk diuji langsung di SPBU dan setiap hari display produk harian diganti SPBU untuk dapat ditunjukkan kepada konsumen, sebagai bentuk transparansi kualitas bahan bakar yang mereka terima,” bebernya.
Mars menambahkan, langkah-langkah itu merupakan bagian dari upaya Pertamina Patra Niaga untuk terus meningkatkan standar pelayanan dan menjaga kepercayaan masyarakat.
Pihaknya berharap, masyarakat dapat menjadi bagian dalam memberikan masukan positif untuk terus membangun pelayanan SPBU dari Pertamina Patra Niaga menjadi lebih baik dalam melayani masyarakat.
Pada kesempatan ini, jajaran Pertamina Patra berdialog dengan beberapa pelanggan. Pengemudi ojek online, Firgiawan, menceritakan pengalamannya melakukan pengisian BBM di SPBU tersebut.
Baca juga : Masyarakat Diimbau Waspada, Kasus ISPA Di Jakarta Nyaris Tembus 2 Juta
“Saya lagi isi Pertamax Green, tiba-tiba ada pihak dari Pertamina datang dan nanya-nanya. Saya jawab, pakai Pertamax Green. So far sih aman, tidak ada kendala apa-apa,” ucap Firgiawan.
Senada, petugas Dinas Kebersihan DKI Jakarta Suherman yang juga sedang mengisi BBM di lokasi itu menceritakan pengalamannya.
“Tadi saya lagi isi BBM, terus ditanya biasanya pengisian berapa liter. Saya isi Pertamax, selalu isi di sini dari 2015 dan pakai Pertamax dari dulu. Sampai saat ini sih, aman-aman saja,” katanya.
Terlebih, ia ganti-ganti kendaraan operasional di tempat kerja.
Baca juga : Instruksi Presiden Prabowo: Bantuan Tunai Ditambah, Penerima Lebih Banyak
“Sampai saat ini sih belum ada keluhan,” pungkasnya. [IMA]
Update berita dan artikel RM.ID menarik lainnya di Google News
Dapatkan juga update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari RM.id. Mari bergabung di Grup Telegram "Rakyat Merdeka News Update", caranya klik link https://t.me/officialrakyatmerdeka kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.