RM.id Rakyat Merdeka - Gading Raya Golf Club yang berlokasi di Summarecon dan Paramount menggandeng PT AI Indonesia untuk mengimplementasikan teknologi Artificial Intelligence (AI) atau kecerdasan buatan guna menghadirkan layanan golf yang lebih personal, modern, dan terintegrasi bagi para anggota klub.
General Manager Gading Raya Golf Club Dadi Wiratmo mengatakan penerapan teknologi AI tersebut menjadi bagian dari transformasi digital klub dalam membangun ekosistem Smart Golf Club di Indonesia.
“Kami percaya bahwa masa depan industri golf tidak hanya terletak pada kualitas lapangan, tetapi juga pada kualitas pengalaman. Dengan teknologi AI ini, kami menghadirkan layanan yang lebih personal, responsif, dan relevan bagi setiap anggota,” ujar Dadi Wiratmo dalam keterangan tertulis di Jakarta, Rabu (6/5/2026).
Melalui kolaborasi dengan PT AI Indonesia, layanan berbasis AI itu dikembangkan untuk mendukung berbagai kebutuhan anggota klub, mulai dari manajemen permainan, reservasi, layanan informasi, hingga kebutuhan gaya hidup premium.
Baca juga : IP Expo Indonesia 2026 Kembali Digelar, Pertemukan Raksasa IP Global di Jakarta
Berbeda dengan aplikasi konvensional, solusi AI tersebut berbasis aplikasi WhatsApp sehingga anggota tidak perlu mengunduh aplikasi tambahan untuk mengakses layanan.
Beberapa fitur yang akan tersedia antara lain reservasi tee time secara real-time, informasi cuaca dan kondisi lapangan, rekomendasi permainan, pemesanan makanan dan minuman, hingga layanan concierge digital.
PT AI Indonesia menyebut teknologi yang dikembangkan bukan AI generik, melainkan dirancang khusus untuk kebutuhan industri golf dan gaya hidup premium.
Teknologi tersebut juga terintegrasi dengan sistem Customer Relationship Management (CRM) milik klub sehingga dapat mengenali profil, preferensi, dan kebutuhan anggota secara lebih personal.
Baca juga : Gandeng MSM Mongolia, SSB Kembangkan Road Train Dukung Praktik Keberlanjutan
Selain itu, sistem dilengkapi kemampuan Natural Language Processing (NLP) agar interaksi dengan anggota terasa lebih natural seperti percakapan manusia.
Platform AI tersebut juga mendukung berbagai metode pembayaran digital seperti QRIS, Virtual Account, kartu kredit, dan transfer bank guna memastikan proses transaksi berlangsung cepat dan efisien.
Dadi mengatakan implementasi teknologi AI itu juga membuka peluang baru dalam pemasaran digital bagi berbagai brand premium melalui pendekatan contextual marketing dan conversational commerce.
“Platform AI ini memungkinkan kolaborasi yang lebih erat antara klub, anggota, dan berbagai brand premium,” katanya.
Baca juga : BPJS Ketenagakerjaan Beri Santunan Rp298 Juta Untuk Korban KRL
Sementara itu, CEO PT AI Indonesia Sony Subrata mengapresiasi kepercayaan yang diberikan Gading Raya Golf Club dalam pengembangan layanan AI tersebut.
“Harapan kami, layanan interaktif ini bisa menjadi standar baru dalam pelayanan di berbagai klub golf di Indonesia,” ujar Sony.
Ia menambahkan pengembangan platform tersebut tidak hanya berfokus pada teknologi, tetapi juga membangun hubungan yang lebih kuat antara klub dan anggotanya melalui layanan yang lebih personal.
Gading Raya Golf Club merupakan lapangan golf championship 18 hole karya PT Jakartabaru Cosmopolitan yang berlokasi di kawasan Gading Serpong, Tangerang. Pada 2025, klub tersebut memperoleh penghargaan dari The Asian Golf Industry Federation (AGIF) atas kontribusinya terhadap perkembangan industri golf di Asia.
Update berita dan artikel RM.ID menarik lainnya di Google News
Dapatkan juga update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari RM.id. Mari bergabung di Grup Telegram "Rakyat Merdeka News Update", caranya klik link https://t.me/officialrakyatmerdeka kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.