RM.id Rakyat Merdeka - Doku memasuki fase baru pengembangan bisnis melalui perubahan kepemimpinan dan penguatan kemitraan strategis dengan Antom, layanan pembayaran dan digitalisasi merchant dari Ant International.
Himelda Renuat, Co-Founder Doku yang sebelumnya menjabat Chief Marketing Officer (CMO), kini ditunjuk sebagai Chief Executive Officer (CEO) Doku sekaligus Head of Antom Indonesia.
Penunjukan Himelda menjadi bagian dari kelanjutan kemitraan Doku dan Ant International yang telah diumumkan pada Februari 2026. Kolaborasi ini membuka ruang lebih luas bagi Doku untuk terhubung dengan jaringan merchant global Antom.
Selain memperkuat hubungan dengan Antom, Doku juga akan memperluas kerja sama dengan 2C2P, anak perusahaan Antom yang menyediakan layanan payment gateway regional di Asia Tenggara.
Dengan cakupan tanggung jawab tersebut, Himelda akan memimpin fase pertumbuhan Doku sekaligus mengembangkan bisnis Antom di Indonesia.
Pengalamannya dalam memahami karakteristik pasar lokal akan dipadukan dengan kapabilitas regional dan global yang dimiliki Antom.
Kolaborasi tersebut ditujukan untuk membuka lebih banyak peluang bagi merchant Indonesia, termasuk bisnis yang ingin memperluas pasar hingga ke mancanegara.
Himelda menggantikan Chris Yeo, yang sebelumnya memimpin Doku sebagai CEO sejak 2022. Selama masa kepemimpinannya, Chris berperan dalam mempertajam struktur organisasi dan operasional Doku.
Baca juga : Pasar E-Commerce di Kawasan Asia Tenggara Siap Tumbuh Pesat
Fondasi tersebut kemudian mendukung pertumbuhan volume transaksi sekaligus memperkuat kemitraan perusahaan dengan Ant International.
Seiring pengembangan organisasi dan kemitraan strategis tersebut, Doku juga memperkenalkan identitas baru melalui rebranding menjadi “Doku by Antom”.
Identitas baru ini mencerminkan semakin eratnya sinergi antara Doku, Antom, dan 2C2P, termasuk melalui strategi go-to-market yang lebih konsisten.
Meski demikian, Doku tetap beroperasi menggunakan nama dan lisensi yang dimiliki saat ini. Dalam struktur baru tersebut, Antom akan berperan sebagai investor strategis yang mendukung pertumbuhan Doku ke depan.
Kemitraan Doku, Antom, dan 2C2P akan difokuskan pada tiga area utama. Pertama, integrasi yang lebih erat dengan jaringan merchant global Antom.
Kedua, perluasan kolaborasi dengan 2C2P. Ketiga, pengembangan layanan keuangan, termasuk solusi multi-currency dan pemrosesan pembayaran lintas negara.
Selain itu, ketiga perusahaan akan menjajaki solusi pembiayaan atau lending serta pengelolaan treasury untuk memenuhi kebutuhan merchant yang semakin beragam.
Di bawah kepemimpinan Himelda, Doku menyatakan akan tetap mempertahankan komitmen yang selama ini menjadi bagian dari perjalanan perusahaan, yakni mendukung pertumbuhan bisnis Indonesia melalui layanan pembayaran.
Baca juga : Doku Luncurkan WaaS Untuk Kelola Arus Uang Yang Efisien
Komitmen tersebut mencakup berbagai segmen bisnis, mulai dari merchant kecil yang baru menerima pembayaran online hingga perusahaan besar yang ingin memperluas bisnis ke pasar internasional.
Doku juga akan mempertahankan fokus terhadap service excellence. Hal tersebut mencakup keandalan produk, proses integrasi yang semakin mudah bagi developer, serta dukungan khusus bagi merchant selama 24 jam sehari dan tujuh hari dalam sepekan.
Perusahaan menyatakan akan terus melakukan investasi pada area tersebut seiring dengan perkembangan bisnis bersama Antom dan 2C2P.
Himelda Renuat mengatakan perjalanan Doku dibangun berdasarkan kepercayaan merchant yang telah terjalin selama hampir dua dekade.
“Doku dibangun di atas kepercayaan yang telah terjalin bersama merchant selama hampir 20 tahun, dan fondasi ini tidak akan berubah, yang berubah adalah jangkauannya. Dengan dukungan Antom dan 2C2P, perusahaan dapat melayani merchant lebih jauh ke industri-industri yang paling membutuhkan Doku.
“Serta membantu lebih banyak bisnis Indonesia mengambil langkah pertama untuk berekspansi ke pasar internasional. Saya juga ingin berterima kasih kepada Chris atas struktur yang telah dibentuk. Merupakan sebuah kehormatan bagi saya untuk melanjutkan tonggak kepemimpinan beliau,” kata Himelda, Kamis (24/9/2026).
CEO Antom sekaligus Senior Vice President Ant International, Gary Liu, mengatakan perubahan tersebut merupakan kelanjutan dari kemitraan yang telah diumumkan pada awal 2026.
Menurutnya, perubahan kepemimpinan dan struktur baru tersebut bukan merupakan perubahan arah terhadap komitmen Ant International kepada Doku.
Baca juga : Cetak Sejarah Assist, Jeremy Dipuji Guardiola Setinggi Langit
“Langkah ini merupakan kelanjutan yang natural dari kemitraan yang diumumkan awal tahun ini, bukan perubahan arah dari komitmen tersebut,” ujar Gary Liu.
Ia mengatakan keahlian Doku dalam memahami pasar lokal, jika dipadukan dengan platform global Antom dan jaringan regional 2C2P, dapat memperluas peluang bagi bisnis di Indonesia dan Asia Tenggara.
“Himelda adalah sosok pemimpin yang tepat untuk membawa Doku memasuki fase berikutnya. Kami juga berterima kasih kepada Chris atas kepemimpinannya selama beberapa tahun terakhir, termasuk perannya dalam membangun kemitraan ini,” ucapnya.
Sementara itu, CEO 2C2P Worachat Luxkanalode menyambut baik struktur baru yang mempererat kolaborasi dengan Doku.
“Kami menyambut baik kesempatan untuk mempererat kolaborasi dengan Doku melalui struktur baru ini. Dengan memadukan kapabilitas payment gateway regional 2C2P dan kekuatan Doku di pasar Indonesia, kami ingin membantu merchant mengembangkan bisnisnya di Asia Tenggara dengan lebih percaya diri,” kata Worachat.
Dengan struktur organisasi baru tersebut, Doku kini memasuki fase pengembangan bisnis yang menggabungkan kekuatan pasar lokal dengan jaringan pembayaran regional dan global.
Fokusnya mencakup perluasan akses merchant, pembayaran lintas negara, serta pengembangan solusi keuangan untuk mendukung ekspansi bisnis Indonesia.
Update berita dan artikel RM.ID menarik lainnya di Google News
Dapatkan juga update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari RM.id. Mari bergabung di Grup Telegram "Rakyat Merdeka News Update", caranya klik link https://t.me/officialrakyatmerdeka kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.