RM.id Rakyat Merdeka - PT Jasa Raharja memperkuat kolaborasi dengan Pemerintah Provinsi Jawa Barat untuk meningkatkan kemudahan pembayaran Pajak Kendaraan Bermotor (PKB) dan Sumbangan Wajib Dana Kecelakaan Lalu Lintas Jalan (SWDKLLJ).
Penguatan kerja sama dibahas dalam audiensi Jasa Raharja bersama Pemprov Jawa Barat, Jumat (6/11/2026).
Sinergi ini difokuskan pada peningkatan kepatuhan administrasi kendaraan, perluasan akses pelayanan publik, serta penguatan perlindungan bagi masyarakat, khususnya korban kecelakaan lalu lintas.
Komisaris Utama Jasa Raharja, Aan Suhanan mengatakan, peningkatan kepatuhan masyarakat dalam membayar pajak kendaraan tidak cukup hanya dilakukan melalui penagihan.
Diperlukan pelayanan yang mudah, informasi yang jelas, serta akses pembayaran yang semakin dekat dengan aktivitas masyarakat.
Baca juga : Jasa Raharja Raih 2 Awards Transformasi Digital Berorientasi Pelayanan Publik
"Kepatuhan harus dibangun melalui pelayanan yang mudah, transparan, dan memberikan manfaat nyata. Masyarakat perlu merasakan bahwa ketika mereka memenuhi kewajiban PKB dan SWDKLLJ, terdapat pelayanan publik yang terus diperbaiki dan perlindungan dasar yang disiapkan ketika risiko kecelakaan terjadi," kata Aan.
Untuk meningkatkan kepatuhan masyarakat, Jasa Raharja mendorong tiga fokus kolaborasi selama November-Desember 2026.
Pertama, pemanfaatan data dan teknologi untuk memetakan tunggakan prioritas, mengirimkan pengingat pembayaran melalui WhatsApp dan SMS, serta mendukung pendekatan persuasif dan operasi gabungan secara humanis.
Kedua, pemberian apresiasi kepada wajib pajak yang patuh serta usulan relaksasi sesuai kewenangan dan ketentuan Pemprov Jawa Barat. Ketiga, memperluas akses pelayanan melalui Samsat Keliling di kawasan permukiman, pasar, dan tempat kerja.
Upaya ini juga dilakukan dengan memperpanjang jam pelayanan, memberikan pendampingan pembayaran melalui aplikasi SIGNAL, serta menghadirkan layanan pembayaran kolektif di instansi dan perusahaan.
Baca juga : Jasa Raharja Serahkan Santunan 100 Juta Bagi Korban Kecelakaan Truk Molen Bekasi
"Layanan harus bergerak mendekati masyarakat. Semakin mudah akses pembayaran, semakin kecil waktu dan biaya perjalanan yang harus dikeluarkan masyarakat," jelas Aan.
Aan menambahkan, peningkatan kepatuhan administrasi kendaraan harus berjalan beriringan dengan penguatan perlindungan masyarakat.
Karena itu, Jasa Raharja mengajak masyarakat memenuhi kewajiban administrasi kendaraan sebagai bagian dari upaya mendukung keberlanjutan perlindungan dasar bagi korban kecelakaan lalu lintas.
Sementara itu, Direktur Utama Jasa Raharja, Muhammad Awaluddin menegaskan, perlindungan kepada masyarakat tidak hanya sebatas penyerahan santunan kepada korban kecelakaan. Perlindungan juga mencakup upaya pencegahan kecelakaan, kepastian penjaminan, serta kemudahan memperoleh pelayanan ketika risiko terjadi.
"Karena itu, kami terus memperkuat koordinasi dengan rumah sakit dan para pemangku kepentingan agar korban memperoleh pelayanan secara cepat dan tepat sesuai ketentuan," sambung Awaluddin.
Baca juga : Jasa Raharja Pastikan Korban Kecelakaan Truk Molen Di Bekasi Mendapat Penanganan
Dalam upaya pencegahan kecelakaan, Jasa Raharja bersama para pemangku kepentingan juga memperkuat langkah antisipasi di sejumlah titik rawan kecelakaan di Jawa Barat. Langkah tersebut meliputi pemetaan risiko, penempatan personel, pemasangan imbauan keselamatan, serta aksi simpatik kepada pengguna jalan.
Selain itu, Jasa Raharja mendorong peningkatan kepatuhan administrasi kendaraan di lingkungan aparatur pemerintah, baik kendaraan dinas maupun kendaraan pribadi.
Optimalisasi Forum Komunikasi Lalu Lintas dan Angkutan Jalan tingkat provinsi juga dinilai penting untuk memperkuat koordinasi dalam pencegahan kecelakaan.
Dalam audiensi tersebut, Aan hadir bersama jajaran Dewan Komisaris dan Direksi Jasa Raharja. Sementara itu, Pemprov Jawa Barat diwakili Wakil Gubernur Erwan Setiawan bersama sejumlah pejabat terkait.
Melalui penguatan kolaborasi ini, Jasa Raharja dan Pemprov Jawa Barat berharap masyarakat semakin mudah memenuhi kewajiban administrasi kendaraan, memperoleh pelayanan korban kecelakaan secara cepat, serta menikmati lingkungan transportasi yang lebih aman dan tertib.
Update berita dan artikel RM.ID menarik lainnya di Google News
Dapatkan juga update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari RM.id. Mari bergabung di Grup Telegram "Rakyat Merdeka News Update", caranya klik link https://t.me/officialrakyatmerdeka kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.