Pemerintah Indonesia memberikan perhatian khusus terhadap usaha reformasi birokrasi sebagai agenda dalam kebijakan nasional. Reformasi birokrasi ialah usaha negara dalam mewujudkan Good Governance sebagai upaya memperbaharui pelayanan kepada masyarakat dan pelaksaanan pemerintahan. Reformasi birokrasi merupakan proses untuk menata kembali pemerintah dalam hal birokrasinya baik dalam hal pelaksanaan organisasi, undang-undang, aparatur, pelayanan publik, pengawasan, maupun budaya dan pola kerjanya.
Dalam pelaksanaanya, setidaknya ada delapan area perubahan reformasi birokrasi, seperti yang dapat dicermati dalam gambar berikut:
Delapan area perubahan tersebut memberikan dampak yang baik dalam pemerintahan nasional apabila benar-benar dilaksanakan, yaitu:
1. Manajemen perubahan
Terwujudnya budaya kerja yang baik dimana bersih dan akuntabel, sehingga dapat melayani masyarakat.
2. Penguatan kelembagaan atau organisasi
Baca juga : Hari Kartini, Wanita Petugas Kereta Whoosh Tampil Berkebaya
Lembaga yang dapat bekerja sesuai dengan tugas dan fungsinya.
3. Penguatan tata laksana
Proses dan pelaksanaan sistem yang efektif, jelas, dan efisien dengan menerapkan prinsip good governance.
4. Penguatan peraturan perundang–undangan
Peraturan yang tidak tumpang tindih dan mampu dilaksanakan secara maksimal.
5. Penguatan sistem manajemen SDM aparatur
Aparatur yang mempunyai integritas dan nilai moral yang positif.
Baca juga : BI Pastikan Jaga Stabilitas Rupiah
6. Penguatan sistem pengawasan
Pengawasan dimana mampu mencegah terjadinya penyelewengan atau penyalahgunaan jabatan.
7. Penguatan akuntabilitas kinerja
Akuntabilitas para pelaksana di pemerintahan agar sesuai dengan etika.
8. Peningkatan kualitas pelayanan publik
Kualitas pelayanan publik yang maksimal kepada masyarakat.
Pembanguan pada area perubahan tersebut meletakkan pembangunan bangsa menjadi dasar untuk mencapai peningkatan pembangunan secara nasional, pembangunan nasional juga termasuk ke dalam pembangunan manusia atau masyarakat di Indonesia (Ngadina, 2006:1). Pembangunan bangsa Idonesia tersebut juga sudah tertuang dalam Pembukaan UUD 1945. Indonesia terus melakukan pembangunan pada berbagai bidang pembangunan, baik melalui bidang ekonomi, politik, sosial, maupun budaya dan bidang lainnya. Pembangunan tersebut juga tidak terlepas dari penguatan kualitas dari Sumber Daya Manusianya.
Baca juga : Israel Ngerudal Iran, Fasilitas Nuklir Isfahan Aman Terkendali
Salah satu area perubahan yang juga termasuk dalam agenda pembangunan adalah penguatan akuntabilitas kinerja. Akuntabilitas kinerja ialah perwujudan dari kewajiban suatu organisasi pemerintah untuk mempertanggungjawabkan keberhasilan atau kegagalan dari pelaksanaan program kerja dan berbagai kegiatan sebagai perwujudan visi dan misi organisasi. Menurut Wabster dan Waluyo (2007:190), akuntabilitas kinerja adalah suatu keadaan yang dapat dipertanggungjawabkan,bertanggung jawab, dan akuntabel. Akuntabilitas juga berkaitan dengan peran sosial dimana hukum dilaksanakan sebagai bentuk kesejahteraan mayarakat menjadi yang utama untuk dicapai (Tapanjeh, 2009).
Akuntabilitas merujuk kepada kewajiban setiap individu, kelompok, atau institusi untuk memenuhi tanggung jawab yang menjadi amanhnya. Amanah tersebut ialah memberikan jaminan terhadap terwujudnya nilai-nilai publik. Seperti, memiliki pemahaman serta kesadaran untuk menghindari maupun mencegah keterlibatannya pada tindakan-tindakan yang dapat merugikan negara maupun masyarakat dan dapat memperlakukan warga secara adil serta sama dalam penyelenggaraan pemerintahan dan pelayanan pubik. Akuntabilitas adalah prinsip dasar bagi organisasi paupun bagi pengelola administrasi atau aparatur pemerintahan itu sendiri. Dengan memeberikan pertanggungjawaban berupa laporan kegiatan atau program kerja secar berjangka.
Adanya akuntabilitas bagi para pengelola dalam suatu organisasi tidak lain dan tidak bukan adalah sebagai bentuk untuk menciptakan kinerja yang berkualitas, sehingga pelayanan yang diterima oleh masyarakat juga maksimal. Setidaknya, ada tiga fungsi utama adanya akuntabilitas publik terhadap peningkatan kualoitas kinerja pemerintahan:, yaitu
- Sebagai bentuk kontrol demokratis, dengan membanun sistem yang melibatkan stahehorders maupun user yang lebih luas mencakup juga masyarakat, swasta, legislative, eksekutif, maupun pihak swasta (fungsi demokrasi).
- Sebagai bentuk pencegahan terhadap tindak korupsi maupun penyalahgunaan kekuasaan (fungsi konstitusional).
- Sebagai bentuk upaya untuk meningkatkan efisiensi dan efektifitas pelayanan kepada masyarakat (peran belajar).
Fungsi-fungsi tersebut akan dapat terwujud secara maksimal apabila nilai dasar dari akuntabilitas dilaksanakan secara baik oleh para aparatur pemerintahan. Akuntabilitas apabila dimiliki oleh para aparatur tentu akan meningkatkan kinerjanya dalam organisasi yang kemudian berimbas terhadap kinerja yang dihasilkan agar dapat memberikan pelyanan kepada masyarakat secara maksimal.
Pada pelaksanaanya, akuntabilitas jelas dapat mempengaruhi kinerja seseorang atau aparatur, terlihat baik dalam sikap yang ditampilkan, kepatuhannya terhadap hukum, tidak melakukan penyalahgunaan terhadap kekuasaan, serta dapat bersikap efektif, efisien, dan progresif. Pada area penguatan akuntabilitas, diarahkan pada penyempurnaan sistem manajemen kinerja serta peningkatan akuntabilitas baik secara vertikal maupun horizontal di lingkungan organisasi. Ada beberapa langkah yang kemudian dapat dilakukan untuk meningkatkan penguatan akuntabilitas, diantaranya adalah melakukan perencanan yang strategis di lingkungan organisasni, menggunakan media digital dalam proses pemberian pelayanan, monitoring dan evaluasi, evaluasi pelaksanaan akuntabilitas, serta memberikan insendtif maupun disinsensif atas kinerja yang dilakukan oleh apartaur. Untuk itu penting untuk melaukan penguatan akuntabilitas bagi para pegelola di organinasi untuk mewujudkan kinerja yang berkualitas agar pelayanan yang diterima oleh masyarakat dapat maksimal.
Powered by Froala Editor
Update berita dan artikel RM.ID menarik lainnya di Google News
Dapatkan juga update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari RM.id. Mari bergabung di Grup Telegram "Rakyat Merdeka News Update", caranya klik link https://t.me/officialrakyatmerdeka kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.