Telkom Makin Lincah Garap Pasar Internet

 Sebelumnya 
Terpisah, Direktur Utama Telkomsel Hendri Mulya Syam mengatakan, integrasi IndiHome ke Telkomsel menjadi milestone penting bagi Telkomsel sebagai bagian dari Telkom Group.

Sekaligus menandai refocus bisnis dalam Telkom Group, yakni segmen Business to Con­sumer (B2C) sepenuhnya dikelola oleh Telkomsel.

“Sementara Telkom akan fokus untuk menjadi pemimpin pasar pada segmen Business to Business (B2B), yang merupa­kan sumber pendapatan baru potensial untuk pertumbuhan Telkom yang lebih tinggi di masa mendatang,” kata Hendri dikutip, Minggu (2/7).

Integrasi IndiHome ke Telkomsel mencakup pengelolaan bisnis dan pelanggan untuk beberapa layanan. Seperti internet (fixed broadband), telepon rumah (fixed line), Internet Pro­tocol Television (IPTV), hingga ragam bundling layanan digital consumer lainnya.

Baca juga : Mulai 1 Juli, IndiHome Resmi Dikelola Telkomsel

Terkait integrasi tersebut, Telkomsel berkomitmen untuk menjamin tidak ada penurunan kualitas terhadap layanan broadband Indi­Home pada masa transisi.

Sementara menyoal biaya layanan kepada pelanggan mau­pun paket berlangganan yang dinikmati konsumen saat ini, dipastikan tidak akan terdapat perubahan, sesuai ketentuan pada kontrak yang telah disepakati antara pelanggan dan IndiHome.

Hendri menegaskan, pihaknya senantiasa terus membuka pelu­ang kemajuan dan melampaui ekspektasi pelanggan, dengan menghadirkan pemerataan akses broadband terkini. Ditambah pengalaman konektivitas digital yang lebih lengkap.

“Serta dukungan layanan un­breakable WiFi (Wireless Fidelity) yang andal dan terintegrasi, terutama bagi pelanggan dari segmen rumah tangga atau keluarga, melalui keunggulan inisiatif FMC,” terangnya.

Baca juga : Resmi Gabung UNWTO, Traveloka Dorong Pariwisata Berkelanjutan

Direktur Utama Telkom Ririek Adriansyah menekankan, inte­grasi tersebut untuk menghadirkan inovasi yang memberikan hasil yang maksimal bagi perusa­haan serta seluruh stakeholder.

Ke depannya, Telkom Group akan melanjutkan rencana trans­formasi Five Bold Moves lain­nya, seperti InfraCo, Data Center Co, B2B Digital IT Service Co, dan DigiCos.

Selanjutnya, Telkom juga akan melakukan percepatan transfor­masi segmen B2B hingga ke level Telkom Regional, agar da­pat melayani segmen ini secara menyeluruh untuk mendukung sektor korporasi, UMKM (Usaha Mikro Kecil dan Menengah), maupun instansi Pemerintah da­lam melakukan digitalisasi.

Adapun untuk mendukung transisi dan kelancaran operasional ke depannya, Telkom dan Telkomsel sepakat dari sisi sum­ber daya manusia terkait talent transfer dan talent mobility.

Baca juga : Luhut: Tak Usah Bicara Perubahan

“Kolaborasi dan sinergi karyawan di Telkom Group merupakan salah satu kunci untuk memperkuat bisnis broadband ritel di Telkomsel serta trans­formasi B2B di Telkom,” ucap Ririek.  

Update berita dan artikel RM.ID menarik lainnya di Google News

Dapatkan juga update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari RM.id. Mari bergabung di Grup Telegram "Rakyat Merdeka News Update", caranya klik link https://t.me/officialrakyatmerdeka kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.