Pelita Air Pertahankan Rekor OTP di Atas 90 Persen, Begini Kata Pengamat

RM.id  Rakyat Merdeka - Berdasarkan data rekonsiliasi triwulan Direktorat Jenderal Perhubungan Udara, Pelita Air kembali mempertahankan rekornya dalam meraih On-Time Performance (OTP) di atas 90 persen jelang akhir 2024. Dengan total penerbangan 4.679 selama triwulan III-2024, Pelita Air mendapatkan tingkat ketepatan waktu penerbangan sebesar 93,49 persen.

Pengamat Aviasi, Gerry Soejatman, menyebutkan, Pelita Air konsisten mendapatkan OTP tertinggi di 2024. “Ini menjadi atraksi Pelita Air di mata konsumen yang lelah akan flight delay (OTP rendah). Dari postingan di X mengenai Pelita Air selama ini, yang nomor 1 dipegang oleh konsumen Pelita Air adalah OTP-nya,” ujarnya, dalam keterangan yang diterima redaksi, Jumat (8/11/2024).

Baca juga : Demi Ketahanan Energi, Eksplorasi Perlu Dipacu

Menghadapi peak season yang akan datang, Gerry menyebutkan, disiplin OTP menjadi salah satu poin penting maskapai. “Bagi konsumen yang mementingkan OTP, pada peak season mereka juga akan mengantisipasi hal-hal yang akan mempengaruhi ketepatan waktu mereka juga, seperti berangkat lebih awal ke bandara, sudah berada di gate pada awal waktu boarding,” ujar Gerry.

Pelita Air bersiap menghadapi peak season dengan meningkatkan berbagai layanan serta kenyamanan bagi penumpangnya. Salah satu yang dilakukan adalah dengan pembukaan rute ke-14 dengan tujuan Jakarta-Lombok sebagai salah satu destinasi liburan untuk akhir tahun 2024.

Baca juga : Menhan: Dewan Pertahanan Nasional Untuk Perkuat Negara

Selain itu, data Direktorat Jenderal Perhubungan Udara, Kementerian Perhubungan, menunjukkan maskapai anak perusahaan Pertamina ini memiliki tingkat pembatalan penerbangan sebesar 0,00 persen pada triwulan III-2024. Data ini berdasarkan dari institusi pembatalan angkutan udara PT Pelita Air Service yang disesuaikan dengan data aplikasi Direktorat Jenderal Perhubungan Udara.

Gerry menyebutkan, poin penting selain ketepatan waktu terbang yang sangat memengaruhi calon konsumen, yaitu tersediaan jadwal, transparansi pelayanan, serta harga tiket pesawat. “Maskapai harus transparan mengenai layanan apa yang konsumen terima saat terbang, seperti adanya hot meals/snack, apakah harus buy on board, dan lainnya,” ucapnya.

Baca juga : Pengamat: Pertahankan Nol Serangan Teroris, Tantangan Besar Bagi Prabowo-Gibran

Dia pun mendorong agar Pelita Air mempertahankan prestasi yang diraihnya selama ini. “Semoga Pelita Air tetap bisa mempertahankan OTP-nya yang menjadi andalan konsumennya saat ini,” tutup Gerry.

Update berita dan artikel RM.ID menarik lainnya di Google News

Dapatkan juga update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari RM.id. Mari bergabung di Grup Telegram "Rakyat Merdeka News Update", caranya klik link https://t.me/officialrakyatmerdeka kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.