BPJS Ketenagakerjaan Rawamangun Bangun Komunikasi Aktif Lewat FKI

RM.id  Rakyat Merdeka - Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Ketenagakerjaan Kantor Cabang Jakarta Rawamangun secara konsisten menyelenggarakan Forum Komunikasi Informasi (FKI) di setiap hari Rabu.

Kegiatan rutin ini diikuti oleh para peserta dari kalangan HRD perusahaan dan mitra binaan BPJS Ketenagakerjaan Kantor Cabang Jakarta Rawamangun.

FKI tidak hanya menjadi media sosialisasi program, tetapi juga sarana strategis untuk menampung masukan, aspirasi, dan kendala yang dihadapi oleh peserta maupun perusahaan.

PPs. Kepala Kantor Cabang BPJS Ketenagakerjaan Jakarta Rawamangun Akbar Ismail mengatakan, tujuan utama kegiatan ini adalah memastikan bahwa seluruh peserta dan perusahaan memahami secara utuh manfaat, prosedur, dan regulasi dalam program BPJS Ketenagakerjaan.

"FKI juga menjadi ruang terbuka untuk komunikasi aktif antara kami dengan peserta," kata Akbar di Jakarta, Jumat (10/10/2025).

Baca juga : BPJS Ketenagakerjaan Serahkan Santunan Buat Atlet Naufal Takdir Al Bari

Adapun, FKI minggu ini diikuti oleh 103 peserta secara aktif. Antusiasme tinggi tampak dari banyaknya pertanyaan dalam sesi diskusi, mulai dari prosedur klaim, kanal layanan BPJS Ketenagakerjaan, hingga cara penggunaan aplikasi JMO (Jamsostek Mobile) untuk melakukan pengkinian data dan penggabungan saldo JHT.

"Kami mendorong seluruh peserta untuk rutin memperbarui datanya. Ini penting agar proses klaim dan akses layanan berjalan lancar tanpa hambatan administratif," ujar Akbar.

FKI yang digelar BPJS Ketenagakerjaan Rawamangun juga secara bergiliran mengangkat berbagai topik edukatif seputar jaminan sosial. Diantaranya Cek Saldo Melalui JMO, Kepesertaan Tepat dan Bebas Cemas, JKK dan JKM: Perlindungan untuk Keluarga Pekerja, Manfaat Layanan Tambahan (MLT) untuk Perumahan, Yuk Hitung Seberapa Sejahtera Kita di Hari Tua, Mengenal Program JKP, dan Kanal Layanan BPJamsostek.

Untuk mendukung kemudahan peserta dalam melakukan pengkinian data, BPJS Ketenagakerjaan menyediakan berbagai kanal layanan, seperti aplikasi JMO, website resmi di www.bpjsketenagakerjaan.go.id, kantor cabang terdekat, serta call center 175.

Akbar menilai, pengkinian data dinilai sangat penting dalam validasi kepesertaan aktif, terutama saat peserta mengajukan manfaat atau mengikuti program baru seperti MLT untuk pembiayaan perumahan.

Baca juga : IPBBI Serahkan Bahan Bangunan ke YASAU di Acara Kontribusi Bakti Kasih bagi Negeri

"Kami terus membangun sinergi dengan berbagai pihak, termasuk instansi pemerintah dan mitra kerja, untuk menyempurnakan pelayanan. Masukan dari kegiatan seperti FKI menjadi bahan evaluasi kami agar pelayanan semakin tepat sasaran," ucapnya.

Pada sesi FKI minggu ini, hadir sebagai narasumber Handayani Paula, Kepala Bidang Pengendalian Operasional yang membawakan materi bertajuk 'Data Berkualitas, Pelayanan Maksimal'.

Dalam paparannya, Paula menekankan pentingnya melakukan pengkinian data sebagai langkah awal menuju sistem kepesertaan yang akurat dan layanan yang optimal.

"Pengkinian data adalah pondasi dari data yang berkualitas. Tanpa pembaruan data yang tepat, proses penyaluran manfaat kepada peserta bisa terhambat," ujar Paula.

Paula menambahkan, bahwa pengkinian data mencakup pembaruan informasi pribadi peserta seperti nama lengkap, NIK, alamat, nomor telepon, email, status pekerjaan, dan data ahli waris.

Baca juga : BPJS Ketenagakerjaan Mampang Dekatkan Layanan Di Taman Eco Park

Data yang akurat akan memperlancar akses terhadap manfaat program seperti Jaminan Hari Tua (JHT), Jaminan Pensiun (JP), Jaminan Kehilangan Pekerjaan (JKP), Jaminan Kematian (JKM), dan Jaminan Kecelakaan Kerja (JKK).

Melalui penyelenggaraan FKI secara rutin, BPJS Ketenagakerjaan Jakarta Rawamangun menunjukkan komitmen dalam membangun layanan jaminan sosial ketenagakerjaan yang transparan, responsif, dan berkelanjutan, demi mewujudkan perlindungan menyeluruh bagi seluruh pekerja di Indonesia.

Update berita dan artikel RM.ID menarik lainnya di Google News

Dapatkan juga update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari RM.id. Mari bergabung di Grup Telegram "Rakyat Merdeka News Update", caranya klik link https://t.me/officialrakyatmerdeka kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.