Buka Rekrutmen, BPJS Ketenagakerjaan Perkuat Layanan dan Kepesertaan

RM.id  Rakyat Merdeka - Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Ketenagakerjaan membuka kesempatan bagi putra-putri terbaik bangsa untuk bergabung dan berkontribusi dalam meningkatkan kesejahteraan pekerja Indonesia.

Rekrutmen resmi dibuka mulai Sabtu (11/4/2026) melalui laman rekrutmen.bpjsketenagakerjaan.go.id.

Dalam rekrutmen kali ini, BPJS Ketenagakerjaan membuka sejumlah posisi strategis, di antaranya Customer Service Officer yang akan ditempatkan di seluruh Indonesia serta Account Representative Perwakilan untuk wilayah Kalimantan, Sulawesi, Maluku, Nusa Tenggara Barat, Nusa Tenggara Timur, dan Papua.

Direktur Human Capital dan Umum BPJS Ketenagakerjaan Harjono Siswanto mengatakan, langkah ini merupakan bagian dari upaya penguatan kinerja institusi sekaligus kontribusi dalam mendukung penyerapan tenaga kerja.

"Penguatan SDM ini bertujuan menghadirkan layanan yang semakin berkualitas dan dekat dengan peserta, sekaligus memperluas jangkauan perlindungan bagi seluruh pekerja Indonesia," kata Harjono, Jumat (10/4/2026).

Baca juga : Ziarah Ke Tebuireng, Zulhas Perkuat Ketahanan Pangan Hadapi Tantangan Global

Ia menjelaskan, langkah tersebut sejalan dengan strategi 3C yang diusung BPJS Ketenagakerjaan, yakni Coverage, Care, dan Credibility.

Dari sisi Coverage, penambahan SDM diharapkan mampu meningkatkan cakupan kepesertaan melalui perluasan layanan, terutama bagi pekerja informal dan sektor rentan.

Sementara dari Care, kehadiran talenta baru diharapkan dapat menghadirkan pelayanan yang lebih responsif, empatik, dan berorientasi pada kebutuhan peserta.

Lalu pada aspek Credibility, proses rekrutmen yang dilakukan secara terbuka dan profesional menjadi bagian dari upaya menjaga kepercayaan publik terhadap institusi.

Sebagai bentuk komitmen terhadap inklusivitas, BPJS Ketenagakerjaan juga membuka kesempatan bagi penyandang disabilitas untuk mengikuti proses seleksi.

Baca juga : PHE Gandeng Media Perkuat Ketahanan Energi Nasional

"Ini menjadi bagian dari komitmen kami terhadap kesetaraan kesempatan. Kami meyakini bahwa keterbatasan bukanlah penghalang untuk berkontribusi dan meraih cita-cita," ujarnya.

BPJS Ketenagakerjaan juga mengimbau masyarakat untuk waspada terhadap potensi penipuan yang mengatasnamakan institusi. Seluruh proses rekrutmen dipastikan tidak dipungut biaya.

"Semua proses rekrutmen dilakukan secara profesional dan bebas dari intervensi pihak mana pun,"  ujar Harjono.

Sementara itu, Kepala Kantor Wilayah BPJS Ketenagakerjaan DKI Jakarta Deny Yusyulian menegaskan, rekrutmen ini merupakan bagian dari upaya memperkuat kualitas layanan dan memperluas cakupan kepesertaan program jaminan sosial ketenagakerjaan.

Menurut Deny, penguatan SDM menjadi kebutuhan utama, terutama dalam mendukung operasional kantor cabang dalam menjalankan fungsi pelayanan dan perluasan kepesertaan.

Baca juga : PLN dan Kejari Jakarta Barat Perkuat Pengamanan Aset untuk Keandalan Listrik

"Kami membutuhkan tim yang kuat untuk menjalankan tugas layanan sekaligus memperluas cakupan kepesertaan secara optimal," katanya.

Deny menambahkan, selain kemampuan akademis, BPJS Ketenagakerjaan juga membutuhkan individu dengan soft skills yang baik, seperti kemampuan komunikasi, interaksi, serta kerja sama tim.

"Tidak hanya keahlian akademis, tetapi kemampuan komunikasi dan kerja sama tim juga menjadi kunci dalam memberikan pelayanan yang berkualitas," ujarnya.

Lebih lanjut, Deny menekankan pentingnya integritas bagi setiap karyawan, mengingat BPJS Ketenagakerjaan mengelola dana pekerja dalam jumlah besar.

"Kami mengajak talenta terbaik bangsa untuk bergabung dengan menjunjung tinggi integritas guna memperluas cakupan kepesertaan program jaminan sosial ketenagakerjaan," pungkasnya.

Update berita dan artikel RM.ID menarik lainnya di Google News

Dapatkan juga update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari RM.id. Mari bergabung di Grup Telegram "Rakyat Merdeka News Update", caranya klik link https://t.me/officialrakyatmerdeka kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.