109.915 Top Up di Gerbang Tol, Jasa Marga Imbau Pengemudi Cek Saldo e-Money

RM.id  Rakyat Merdeka - Jasamarga Nusantara Tollroad Regional Division (JNT/Regional Nusantara) memprediksi puncak arus balik Idul Fitri 1446 H/2025 di Ruas Tol Belawan-Medan-Tanjung Morawa (Belmera) akan terjadi pada hari Senin (7/4/2025).

Asumsi volume lalu lintas sebesar 93.473 kendaraan atau meningkat 8,26 persen dibanding volume lalin normal, yaitu 86.343 kendaraan.

Salah satu fokus peningkatan pelayanan untuk menjaga kelancaran pelayanan arus balik Idul Fitri 1446 H/2025 di Ruas Tol Belmera adalah aspek pelayanan transaksi di gerbang tol.

Senior General Manager Jasamarga Nusantara Tollroad Regional Division Tyas Pramoda Wardhani mengungkapkan, selama periode layanan arus mudik balik Idul Fitri 1446 H/2025 yaitu mulai H-10 hingga H+3 Idul Fitri atau sejak tanggal 21 Maret-4 April 2025, terdata sebanyak 109.915 pengguna jalan tol mengalami kurang saldo dan melakukan top up saldo uang elektronik di gerbang tol.

Berdasarkan data tersebut, Gerbang Tol (GT) Amplas menjadi gerbang tol dengan lokasi pengisian saldo uang elektronik tertinggi yaitu 28.623 pengguna jalan tol.

Baca juga : Jadi Gerbang Wisata, Stasiun Yogyakarta Layani Puluhan Ribu Pemudik

“Kurangnya saldo uang elektronik pada saat transaksi di gardu tol akan mengakibatkan waktu penundaan yang cukup signifikan,” ujar Tyas dalam keterangan tertulis, Sabtu (5/4/2025).

Sebagai simulasi, dalam satu menit, transaksi di gardu tol bisa melayani lima hingga enam kendaraan. Namun, dengan adanya pengguna jalan tol yang melakukan top up di gerbang tol, hanya satu kendaraan saja yang dapat terlayani.

“Rata-rata pengisian ulang uang elektronik di gerbang tol memerlukan waktu antara satu hingga dua menit,” tuturnya.

Tyas mengingatkan, jika hal tersebut terjadi di Gerbang Tol Amplas saat puncak arus balik Idul Fitri 1446 H/2025, maka berpotensi akan menyebabkan antrean di gerbang tol yang berdampak terhadap kelancaran pelayanan transaksi sehingga merugikan pengguna jalan tol.

Untuk mengantisipasi antrean akibat pengisian ulang uang elektronik di gerbang tol, Jasa Marga mengimbau pengguna jalan tol untuk dapat melakukan pengecekan kecukupan saldo uang elektronik serta melakukan top up uang elektronik melalui gerai top up di Tempat Istirahat dan Pelayanan (TIP/rest area), retail minimarket atau fitur NearFieldCommunication (NFC) pada telepon seluler.

Baca juga : Cegah Antrean di Gerbang Tol, JTT Imbau Pengemudi Cek Saldo e-Money

Selain itu, pengguna jalan tol juga dapat mengunduh aplikasi Travoy sebagai asisten digital perjalanan di jalan tol Jasa Marga Group untuk melakukan top up uang elektronik, cek tarif tol serta resi digital.

“Kami imbau pengguna jalan tol untuk melakukan top up uang elektronik sebelum melakukan perjalanan di jalan tol dan menghindari top up di gerbang tol untuk menjaga kelancaran pelayanan transaksi gerbang tol,” ingat Tyas.

Selain memastikan kecukupan saldo uang elektronik, Tyas juga mengingatkan pengguna jalan tol untuk menjaga uang elektronik dengan baik.

Jalan Tol Belmera merupakan jalan tol dengan sistem transaksi tertutup atau tarif sesuai jarak, sehingga pengguna jalan tol hanya dapat menggunakan satu uang elektronik yang sama saat tap in dan tap out di gerbang tol.

Tyas mengingatkan pengguna jalan yang akan melakukan perjalanan di jalan tol untuk memastikan kondisi pengemudi dan kendaraan dalam keadaan prima dan laik jalan, mempersiapkan perbekalan selama perjalanan (makanan, minuman, serta peralatan ibadah, obat-obatan pribadi), mengisi penuh Bahan Bakar Minyak (BBM) sebelum melakukan perjalanan.

Baca juga : Balik ke Jakarta Lewat Tol Trans Jawa? Siapkan Saldo e-Money Segini

Pengguna jalan tol juga direkomendasikan untuk melakukan pemilihan waktu dan rute perjalanan dengan baik, salah satunya dengan menghindari perjalanan waktu puncak arus balik.

Informasi seputar jalan tol di Regional Nusantara dapat diakses melalui media sosial @jalantolnusantara.

Jika pengguna jalan memerlukan pelayanan lalu lintas di jalan tol Jasa Marga Group dapat menghubungi One Call Center 24 Jam Jasa Marga di nomor 14080.

Update berita dan artikel RM.ID menarik lainnya di Google News

Dapatkan juga update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari RM.id. Mari bergabung di Grup Telegram "Rakyat Merdeka News Update", caranya klik link https://t.me/officialrakyatmerdeka kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.