RM.id Rakyat Merdeka - Partai Gerindra memberikan apresiasi tinggi terhadap penyelenggaraan ibadah haji 2026 yang mengalami peningkatan signifikan, terutama dalam aspek pelayanan kepada jemaah. Bahkan, sejumlah jemaah haji reguler merasakan layanan setara dengan fasilitas hotel berbintang lima.
Anggota Dewan Pakar DPP Partai Gerindra sekaligus Anggota Tim Pengawas (Timwas) Haji DPR RI, Bambang Haryo Soekartono, mengaku terkesan setelah meninjau langsung maktab yang dihuni sekitar 4.000 jemaah asal embarkasi Ujung Pandang (Makassar) dan Palembang di Makkah.
“Alhamdulillah, layanan yang diberikan kepada para jemaah luar biasa. Dari hasil wawancara dengan masyarakat di sana, mereka sangat puas. Bahkan ada yang menyebut pelayanan haji tahun ini terasa seperti hotel bintang lima,” ujar Bambang dalam keterangannya, Senin (1/6/2026).
Menurut Bambang, salah satu faktor yang paling banyak mendapat apresiasi dari jemaah adalah layanan konsumsi. Selain jumlahnya mencukupi, makanan yang disajikan juga dinilai bergizi dan bervariasi, mulai dari daging, ayam, susu hingga buah-buahan seperti apel dan jeruk.
Dia juga menyoroti penggunaan papan digital yang menampilkan jadwal dan menu makanan secara terbuka kepada jemaah.
Baca juga : ASDP Patok Layanan Lebih Tertib & Modern
“Saya melihat ada papan digital yang menampilkan menu makanan setiap hari. Jadi jemaah bisa mengetahui sejak awal makanan apa yang akan disajikan. Transparansi seperti ini membuat mereka merasa nyaman dan puas,” katanya.
Untuk memastikan kualitas layanan, Bambang menceritakan turut meninjau dapur penyedia konsumsi. Dia menilai fasilitas dapur yang tersedia sangat memadai untuk melayani ribuan jemaah setiap hari.
Selain konsumsi, Bambang memastikan fasilitas sanitasi seperti kamar mandi dan toilet juga dalam kondisi cukup. Menurutnya, antrean hanya terjadi pada jam-jam tertentu ketika jemaah menggunakannya secara bersamaan.
Di sektor kesehatan, posko medis yang tersedia di maktab juga dinilai siap siaga. Ketersediaan tenaga kesehatan dan obat-obatan disebut cukup untuk melayani kebutuhan jemaah.
Bambang secara khusus mengapresiasi penurunan angka kematian jemaah haji Indonesia yang dinilai menjadi indikator meningkatnya kualitas pelayanan kesehatan tahun ini.
Baca juga : Kerbau Albino Mirip Trump Batal Disembelih
“Di maktab yang saya kunjungi hanya ada satu jemaah yang meninggal dunia. Secara nasional, angka kematian juga turun signifikan dibanding tahun lalu. Ini menunjukkan penanganan kesehatan jemaah semakin baik,” ungkapnya.
Meski lokasi maktab berjarak sekitar 2,5 kilometer dari area lempar jumrah, Bambang menilai aksesibilitas jemaah tetap terjaga. Penyelenggara menyediakan buggy car atau mobil golf untuk membantu mobilitas jemaah lanjut usia (lansia), perempuan, maupun mereka yang memiliki keterbatasan fisik.
“Pelayanan saat ini jauh lebih baik. Saya memberikan apresiasi kepada kementerian penyelenggara haji. Mudah-mudahan tahun depan bisa lebih baik lagi,” tuturnya.
Senada dengan Bambang, Ketua DPD Gerindra Daerah Istimewa Yogyakarta sekaligus Anggota Timwas Haji DPR RI, Danang Wicaksana Sulistya, juga mengapresiasi kinerja Kementerian Haji dan Umrah serta Petugas Penyelenggara Ibadah Haji (PPIH).
Menurut Danang, fase puncak haji di Arafah, Muzdalifah, dan Mina (Armuzna) tahun ini berjalan lebih baik dibandingkan tahun-tahun sebelumnya.
Baca juga : Kasus Kuota Haji, KPK Segera Tahan 2 TSK
“Puncak haji memang sudah terlewati, namun pelayanan kepada jemaah harus tetap menjadi prioritas hingga proses pemulangan selesai. Jangan sampai terjadi penurunan kualitas layanan setelah fase Armuzna,” ujar Danang di Makkah, Sabtu (30/5/2026).
Dia mengingatkan agar kualitas layanan akomodasi, konsumsi, transportasi, hingga operasional bus shalawat tetap dijaga demi kenyamanan jemaah yang masih berada di Tanah Suci.
“Begitu pula dengan proses penerbangan jemaah ke Tanah Air. Semua harus dipastikan berjalan lancar, tepat waktu, serta mengutamakan keselamatan dan kenyamanan jemaah,” tegasnya. [BSH]
Update berita dan artikel RM.ID menarik lainnya di Google News
Dapatkan juga update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari RM.id. Mari bergabung di Grup Telegram "Rakyat Merdeka News Update", caranya klik link https://t.me/officialrakyatmerdeka kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.