PLN Kenalkan SwaCAM Untuk Permudah Pelanggan Catat Meter Mandiri

RM.id  Rakyat Merdeka - PT PLN (Persero) memperkenalkan program loyalitas Gelegar SwaCAM sebagai upaya mendorong pelanggan pascabayar mencatat meter listrik secara mandiri melalui aplikasi PLN Mobile. Program tersebut berlangsung mulai 23 November 2025 hingga 27 April 2026.

SwaCAM merupakan penyempurnaan fitur Catat Meter pada PLN Mobile. Melalui fitur ini, pelanggan cukup mengirimkan foto angka stand meter secara mandiri setiap tanggal 23–27 tiap bulan. Cara ini dinilai lebih praktis bagi pelanggan yang kerap tidak berada di rumah, menginginkan privasi, atau memiliki hewan peliharaan yang menyulitkan akses petugas.

Peluncuran program Gelegar SwaCAM digelar di Bandung, Jawa Barat, Sabtu (22/11), disertai edukasi penggunaan aplikasi PLN Mobile. Sejumlah pelanggan tampak antusias mengikuti sesi tersebut, termasuk salah satunya Diah (34).
“Ternyata mudah sekali pakai PLN Mobile. Saya jadi tahu cara cek (stand) meter sendiri, beli token, sampai mengajukan pengaduan,” ujarnya.

Baca juga : Freeport Kembangkan SDM Papua Lewat Institut Pertambangan Nemangkawi

Direktur Retail dan Niaga PLN, Adi Priyanto, menyatakan Gelegar SwaCAM merupakan bagian dari transformasi digital PLN sekaligus bentuk apresiasi kepada pelanggan aktif.

“Kami terus berupaya menghadirkan layanan digital sesuai kebutuhan pelanggan. Untuk mendorong partisipasi, kami hadirkan Gelegar SwaCAM dengan beragam hadiah bagi pelanggan yang rutin mencatat meter secara mandiri dan tepat waktu,” katanya.

Adi menjelaskan, pelanggan pascabayar yang sudah terverifikasi di PLN Mobile dapat mengikuti program ini. Setiap ID Pelanggan yang mencatat meter akan memperoleh satu kupon undian. Satu akun PLN Mobile dapat mencatat maksimal empat ID Pelanggan berbeda.

Baca juga : Hwasung Thermo Kenalkan Dua Mesin Pendingin Untuk Kendaraan Listrik Komersial

Pelanggan yang rutin mencatat angka meter selama enam bulan berturut-turut, mulai November 2025 hingga April 2026, juga memperoleh bonus enam kupon. Kupon undian dapat dilihat melalui menu “Reward” pada aplikasi.

PLN menyiapkan sejumlah hadiah untuk peserta Gelegar SwaCAM, antara lain: 10 voucher listrik Rp 1 juta, 10 vacuum robot, 10 smartphone, 10 smart TV, 10 sepeda listrik dan 5 motor listrik. Pengundian akan dilaksanakan pada Mei 2026, dan seluruh pajak hadiah ditanggung PLN.

General Manager PLN UID Jawa Barat, Sugeng Widodo, mengatakan peluncuran program ini juga menjadi momentum meningkatkan adopsi SwaCAM di masyarakat. “Antusiasmenya cukup tinggi, dan ini kesempatan baik untuk memperkenalkan cara catat meter mandiri secara praktis,” ujarnya.

Update berita dan artikel RM.ID menarik lainnya di Google News

Dapatkan juga update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari RM.id. Mari bergabung di Grup Telegram "Rakyat Merdeka News Update", caranya klik link https://t.me/officialrakyatmerdeka kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.