Jangkau 180 Daerah, Indodana Finance Luncurkan CS Resmi WhatsApp

RM.id  Rakyat Merdeka - Indodana Finance (PT Indodana Multi Finance) mencatatkan pertumbuhan signifikan dengan jangkauan layanan yang kini mencakup lebih dari 180 kota dan kabupaten di seluruh Indonesia. Indodana Finance menegaskan komitmennya memperkuat ekosistem layanan yang sehat dan berkelanjutan di berbagai daerah. Tidak hanya memperluas akses finansial.

Seiring dengan meningkatnya jumlah pengguna di berbagai wilayah, Indodana Finance resmi meluncurkan saluran layanan Customer Service (CS) melalui WhatsApp resmi. Kehadiran kanal komunikasi ini ditujukan untuk memberikan respons yang lebih cepat, efisien dan solusi praktis bagi para pengguna Indodana PayLater.

Baca juga : Federasi BPW Indonesia Resmi Luncurkan BPW Muda

Direktur Indodana Finance, Iwan Dewanto mengatakan pencapaian jangkauan layanan di lebih dari 180 kota dan kabupaten per Januari 2026 menjadi momentum penting untuk meningkatkan kualitas layanan kepada pengguna.

“Kami memahami bahwa kecepatan dan kemudahan akses merupakan faktor krusial dalam layanan keuangan. Penambahan saluran WhatsApp resmi ini adalah wujud komitmen kami untuk mempercepat respons komunikasi dan mempermudah akses layanan bagi nasabah, sehingga dapat meningkatkan kepercayaan dan kenyamanan pengguna Indodana Finance di seluruh Indonesia,” kata Iwan kepada wartawan, Kamis (5/2/2026)

Baca juga : Federasi BPW Indonesia Resmi Luncurkan BPW Muda untuk Regenerasi Pemimpin

Layanan Customer Service WhatsApp resmi Indodana Finance dapat diakses melalui nomor 0888-1300-888 yang telah terverifikasi dengan tanda centang biru. Layanan ini beroperasi setiap hari, Senin hingga Minggu, pukul 08.00-20.00 WIB.

Kehadiran kanal WhatsApp ini melengkapi saluran komunikasi Indodana Finance yang sebelumnya telah tersedia melalui email [email protected] serta layanan telepon di nomor (021) 4059 5888. Melalui integrasi teknologi yang mengutamakan kecepatan proses, fleksibilitas tenor, serta manajemen risiko yang komprehensif, perusahaan memastikan pengalaman pengguna tetap aman, nyaman, transparan, dan seamless di seluruh wilayah layanan.

Baca juga : Pegang Keketuaan D-8, Indonesia Luncurkan Logo Resmi: Siap Gelar KTT Di Jakarta

Indodana Finance juga mengimbau para pengguna untuk selalu berkomunikasi melalui kanal resmi dan terverifikasi guna memperoleh informasi yang akurat langsung dari sumber tepercaya, sekaligus menghindari potensi penyalahgunaan informasi.

“Tujuan kami sederhana, agar pengguna dapat memperoleh informasi yang dibutuhkan secara mudah, cepat, dan efisien melalui saluran komunikasi WhatsApp resmi perusahaan yang sudah akrab digunakan masyarakat,” tutup Iwan. 

Update berita dan artikel RM.ID menarik lainnya di Google News

Dapatkan juga update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari RM.id. Mari bergabung di Grup Telegram "Rakyat Merdeka News Update", caranya klik link https://t.me/officialrakyatmerdeka kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.