Blibli Raih 5 Gold Medals dari Contact Center World - Asia Pacific 2021 Competition

RM.id  Rakyat Merdeka - Blibli berhasil mendapatkan lima GOLD Medals, penghargaan bergengsi untuk Best Contact Center, Best Technology Innovation, Best CX Champion, Best Use of Social Media, and Best Employee Engagement, pada Contact Center World - Asia Pacific 2021 Competition.

“Sebuah kebanggaan tersendiri bagi Blibli untuk bisa meraih apresiasi bergengsi dan pencapaian ini sejalan dengan posisi Blibli sebagai perusahaan yang mengutamakan prinsip Customer Satisfaction First, sekaligus menjadi momentum penting bagi Blibli dalam memperkuat visi untuk menjadi e-commerce nomor satu dengan kepuasan pelanggan terbaik,” ujar EVP Operations Blibli, Lisa Widodo.

Baca juga : Pertamina Call Center 135 Sabet 10 Penghargaan

“Pencapaian ini tentunya tidak terlepas dari keberadaan para pengguna Blibli. Maka dari itu, kami mengucapkan terima kasih kepada para pelanggan yang terus memberikan kepercayaan kepada Blibli. Apresiasi ini menjadi inspirasi tersendiri bagi segenap insan Blibli untuk terus memberikan pelayanan yang terbaik kepada pelanggan, #KarenaKamuNomor1,” pungkas Lisa.

Pada ajang Contact Center World - Asia Pacific 2021 Competition, Blibli diwakili oleh Blibli Loyalty Team Service (BLITS) yang merupakan satuan pelayanan pelanggan dan berhasil meraih prestasi: Agnes Kartika P. – Gold – Best Contact Center Ryan Wirjan – Gold – Best Technology Innovation Melody Halim – Gold – Best CX Champion Riska Hamidah – Gold – Best Use of Social Media Evania Surya B. – Gold – Best Employee Engagement Mansur Nawawi – Runner-up – Best Trainer.

Baca juga : Mantap, KAI Raih Penghargaan Contact Center World 2019

Lebih lanjut, Blibli juga berhasil menerima DREAM Team Awards. Setelah menjadi yang terbaik di tingkat regional Asia Pasifik, Blibli dan insan-insan unggulnya akan berkompetisi di 16th Annual Global Awards dari Contact Center World yang akan diselenggarakan pada 6–9 Desember 2021. [ARM]

Update berita dan artikel RM.ID menarik lainnya di Google News

Dapatkan juga update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari RM.id. Mari bergabung di Grup Telegram "Rakyat Merdeka News Update", caranya klik link https://t.me/officialrakyatmerdeka kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.