Polri Harus Beri Rasa Aman & Pelayanan Terbaik Ke Warga

 Sebelumnya 
Sebaliknya, bagi satuan dan personel yang belum memperoleh penghargaan, Kompolnas Awards diharapkan menjadi bahan evaluasi sekaligus motivasi untuk meningkatkan profesionalisme, integritas dan kualitas pelaksanaan tugas.

Dia juga menekankan pentingnya merespons setiap keluhan dan saran masyarakat secara cepat dan tepat.

Menurutnya, pengaduan masyarakat tidak hanya harus diselesaikan, tetapi juga dianalisis sebagai sistem peringatan dini atau early warning system bagi Polri.

Baca juga : Ambang Batas Parlemen, PAN Keberatan 5 Persen

“Setiap saran dan keluhan masyarakat perlu ditindaklanjuti cepat dan tepat, tidak hanya untuk menyelesaikan permasalahan yang terjadi, tetapi juga dianalisis sebagai sistem peringatan dini atau early warning system,” jelasnya.

Kapolri melihat, perkembangan media sosial dan era citizen journalism membuat informasi serta aspirasi masyarakat menyebar semakin cepat.

Di sisi lain, ekspektasi publik terhadap pelayanan kepolisian yang responsif, transparan, dan akuntabel juga terus meningkat.

Baca juga : Golkar Sumatera Bagian Utara Bahas Pemilu & Serap Aspirasi

Karena itu, setiap pengaduan perlu dianalisis untuk mengidentifikasi pola dan potensi persoalan yang berulang. Hasil analisis tersebut dapat menjadi bahan evaluasi dan pembenahan organisasi secara menyeluruh.

Dalam konteks tersebut, Kompolnas memiliki posisi strategis sebagai jembatan antara Polri dan masyarakat. Keluhan, aspirasi, serta ekspektasi publik yang diterima Kompolnas dapat diterjemahkan menjadi masukan konkret untuk meningkatkan kinerja kepolisian.

“Kompolnas bertugas mengawasi, memberikan masukan dan saran strategis, serta menerima aduan dari masyarakat untuk diteruskan kepada Polri guna dilakukan perbaikan,” ungkapnya. KPJ

Baca juga : Di Tengah Dinamika Daya Beli, Dirut BRI: Prospek Bisnis UMKM Tetap Terjaga

Artikel ini tayang di Harian Rakyat Merdeka Cetak, Halaman 4, edisi Sabtu, 19 September 2026 dengan judul "Kapolri Hadiri Kompolnas Awards 2026 Polri Harus Beri Rasa Aman & Pelayanan Terbaik Ke Warga"

Update berita dan artikel RM.ID menarik lainnya di Google News

Dapatkan juga update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari RM.id. Mari bergabung di Grup Telegram "Rakyat Merdeka News Update", caranya klik link https://t.me/officialrakyatmerdeka kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.