Ridwan Kamil Happy Indeks Reformasi Birokrasi Jabar Sangat Baik

RM.id  Rakyat Merdeka - Gubernur Jawa Barat Ridwan Kamil membuka kegiatan Penilaian Kepatuhan Penyelenggaraan Pelayanan Publik Tahun 2023 oleh Ombudsman RI di Gaia Hotel, Kota Bandung, kemarin.

Ridwan Kamil mengatakan, progres capaian indeks Reformasi Birokrasi Provinsi Jabar 2018-2021 kategori BB dan sekarang 2022 meningkat menjadi A atau sangat baik.

"Jadi reformasi birokrasi Jabar biasanya nilai BB sekarang naik A. Dalam reformasi birokrasi ini saya ingatkan kepada semua pihak orientasinya kepuasan publik," kata Ridwan Kamil.

Baca juga : Ridwan Kamil Happy Pertumbuhan Ekonomi Jabar Tertinggi Se-Pulau Jawa

Kepada peserta yang hadir dalam acara tersebut, Kang Emil sapaan akrab Ridwan Kamil mengemukakan, ada dua cara yang paling tepat dalam melayani masyarakat.

Pertama, dekati kebiasaan rakyat karena rakyat sering menggunakan handphone, juga ke minimarket.

Reformasi bayar pajak kendaraan sekarang bisa memakai handphone, ada juga dengan cara ke minimarket.

Baca juga : Ridwan Kamil Optimistis Indonesia Bisa Jadi Negara Adidaya 5 Besar Dunia, Ini Syaratnya

"Jadi pelayanan publik bergeser kepada kebiasaan warga," jelasnya.

Kedua, negara yang mendatangi warga bukan warga yang datang ke negara. Jika dua hal ini dilakukan akan menghadirkan pelayanan publik yang bermanfaat.

Untuk itu, Gubernur Ridwan Kamil mengajak seluruh stakholders yang hadir untuk bersinergi dalam menjalankan pelayanan publik yang memberikan kebermanfaatan kepada masyarakat.

Baca juga : Ganjar Tingkatkan Indeks Pembangunan Manusia Melalui Program SMKN Jateng

"Karena dasarnya warga itu ingin urusannya terlayani, tapi enggak repot," ungkapnya.

Update berita dan artikel RM.ID menarik lainnya di Google News

Dapatkan juga update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari RM.id. Mari bergabung di Grup Telegram "Rakyat Merdeka News Update", caranya klik link https://t.me/officialrakyatmerdeka kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.